Soluções analítica para servicio al cliente sob medida

Explore ferramentas analítica para servicio al cliente configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

analítica para servicio al cliente

  • Plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA com chatbots e chat ao vivo para melhorar a experiência do cliente.
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    O que é Kommunicate 3.0?
    A Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA, projetada para otimizar as interações com os clientes. Ela fornece funcionalidades de chatbots e chat ao vivo, permitindo que as empresas automatizem consultas comuns e ofereçam suporte em tempo real. Com integrações sem costura, análises robustas e suporte multicanal, a Kommunicate garante que as consultas dos clientes sejam resolvidas de forma eficiente, proporcionando uma experiência superior ao cliente e otimizando os custos operacionais. A interface amigável da plataforma e a variedade de recursos a tornam uma solução ideal para empresas que buscam melhorar a automação do atendimento ao cliente.
  • Uma plataforma de agentes de IA que permite aos usuários construir, personalizar e implantar chatbots alimentados por conhecimento com ingestão de documentos e integrações empresariais.
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    O que é Bolna AI Platform?
    A plataforma Bolna AI fornece um conjunto completo para construir agentes conversacionais alimentados por IA. Possui um construtor visual para desenhar fluxos de diálogo, um pipeline robusto de ingestão de documentos com busca vetorial semântica para recuperação de conhecimento, e suporte a múltiplos idiomas. Integrações com Slack, Microsoft Teams e widgets de sites estão disponíveis imediatamente, enquanto APIs permitem integração profunda em aplicações personalizadas. Painéis de análise oferecem insights sobre uso e desempenho. A arquitetura modular do Bolna possibilita prototipagem rápida, refinamento iterativo e implantação escalável em ambientes empresariais.
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