Amico é uma estrutura de agentes de IA que permite aos usuários criar assistentes autônomos personalizados para diversos processos de negócios. Por meio de um construtor de fluxo visual, os usuários definem gatilhos como chegada de e-mails ou eventos de webhook, conectam-se a APIs de terceiros e programam lógica para processamento de dados, classificação e geração de respostas. A plataforma suporta integrações com Slack, Zendesk, Google Sheets e mais, permitindo que os agentes ingressem dados, realizem análise de sentimento, agendem reuniões ou gerem relatórios. Os agentes podem executar tarefas em horários específicos ou reagir a eventos em tempo real, sem intervenção humana. Recursos avançados incluem conversas interativas, fluxos de trabalho multi-etapas e dashboards de análise de desempenho. Com segurança embutida e controle de acesso baseado em papéis, a Amico oferece uma solução escalável para automatizar tarefas repetitivas e melhorar a eficiência entre equipes.