Speaq.ai utiliza inteligência artificial avançada para analisar conversas e aprimorar interações em tempo real. Ele fornece insights acionáveis, automatiza consultas de rotina e adapta respostas para melhorar a satisfação do cliente. Este agente de IA é projetado para otimizar o fluxo de comunicação nas organizações, ajudando as equipes a se concentrarem em tarefas estratégicas enquanto melhora a eficácia geral.

A Align by Coxwave oferece um poderoso motor de análise para organizações que utilizam produtos de conversação baseados em LLM. Permite que as empresas monitorem, analisem e avaliem interações de chatbots, garantindo desempenho ideal e identificando áreas para melhoria. Com recursos como salvamento de dados em tempo real, identificação de dados de alta prioridade e síntese de insights acionáveis, a Align simplifica o processo de transformação de dados de conversação em ações estratégicas. A plataforma é segura, escalável e integra-se facilmente a sistemas existentes.