Nametag é uma plataforma abrangente de verificação de identidade voltada para helpdesks de TI e processos de recuperação de contas. Ao aproveitar tecnologias avançadas de verificação, permite que as empresas autentiquem usuários de forma segura, reduzindo o risco de personificação e melhorando a experiência de suporte ao cliente. Nametag utiliza recursos como MFA (Autenticação de Múltiplos Fatores) e soluções de login sem senha, garantindo acesso seguro e contínuo para usuários legítimos, enquanto mitiga ameaças de segurança potenciais de engenharia social e ataques de deepfake.

Bosun.ai é uma plataforma de agentes de IA sem código que transforma o conhecimento organizacional em um assistente de IA pesquisável. Empresas carregam documentos, CSVs, repositórios de código e feeds RSS; o Bosun extrai automaticamente entidades, relacionamentos e conceitos para criar um grafo de conhecimento semântico. Conectando-se ao GPT-4 ou modelos LLM próprios, fornece respostas precisas e contextualmente relevantes, podendo ser implantado em widgets web, Slack, Microsoft Teams e aplicativos móveis. Administradores podem configurar controles de acesso, revisar análises de tendências de consultas e refinar fontes de dados por meio de um painel intuitivo. A base de conhecimento de atualização automática do Bosun garante precisão em tempo real, enquanto sua segurança robusta, criptografia e registros de auditoria atendem aos padrões de conformidade empresarial.

A Solidroad utiliza IA para revolucionar a contratação, o treinamento e a gestão da qualidade. Ao integrar avaliações e simulações impulsionadas por IA, otimiza o processo de recrutamento, acelera o onboarding e melhora a qualidade do suporte ao cliente. As organizações podem criar relatórios avançados, fornecer treinamento imersivo e obter insights em tempo real sobre o desempenho da equipe para garantir um serviço consistente e de alta qualidade. A Solidroad se integra a ferramentas populares como Salesforce, Zoho e Intercom, facilitando que as empresas melhorem suas operações de forma contínua.

O Tidepool é uma ferramenta de análise de dados projetada para ajudar as empresas a entender grandes conjuntos de dados textuais. Ele analisa conversas de chat, feedback de usuários, prompts LLM e outros dados textuais para fornecer insights acionáveis. A plataforma se integra com suas ferramentas de inteligência de negócios existentes, facilitando para as equipes extrair insights significativos de dados não estruturados. Se você está procurando melhorar o suporte ao cliente, entender o comportamento do usuário ou aprimorar o desenvolvimento de produtos, o Tidepool oferece uma solução abrangente para transformar textos brutos em inteligência acionável.

Unify é um agente impulsionado por IA projetado para aprimorar as interações com os clientes. Utilizando análises robustas, identifica padrões na comunicação, avalia as necessidades do cliente e fornece recomendações estratégicas. Ao analisar dados de vários pontos de contato com o cliente, o Unify ajuda as empresas a personalizar suas estratégias de engajamento, permitindo um marketing mais eficaz e melhorando a satisfação do cliente. Ele capacita os usuários a otimizar fluxos de trabalho, obter insights mais profundos sobre o comportamento do cliente e otimizar seus esforços de outreach.