Brain Behind é um fornecedor de Chat ao Vivo e Chat Bot gerados por IA, projetado para otimizar o envolvimento do usuário e melhorar a eficiência do suporte ao cliente. A plataforma oferece um conjunto de recursos que inclui chat ao vivo em tempo real e respostas automatizadas utilizando modelos avançados de IA. Essas ferramentas são adaptáveis a várias necessidades comerciais, capazes de lidar com grandes volumes de interações dos usuários e fornecem análises detalhadas para rastreamento de desempenho.

Fiola é uma extensão do Chrome impulsionada por IA, projetada para ajudar os usuários a gerar respostas rápidas e relevantes para consultas de clientes. Ao simplesmente destacar a pergunta de um cliente e clicar com o botão direito, os usuários podem receber um rascunho de resposta adaptado à consulta. Esta ferramenta é perfeita para equipes de suporte, integrando capacidades avançadas de IA para melhorar os tempos de resposta e a satisfação geral dos clientes. Com recursos que permitem personalização e gerenciamento eficiente das comunicações, a Fiola melhora significativamente a maneira como as empresas interagem com seus clientes.