Cekura, anteriormente conhecida como Vocera, oferece serviços de avaliação e teste de ponta para agentes de voz IA. Projetada para organizações que utilizam interações com clientes impulsionadas por IA, a Cekura garante um desempenho de agente fluido e eficiente. Usando fluxos de trabalho, personas e áudio real, a Cekura ajuda a simular inúmeros cenários para avaliar e ajustar os agentes de voz com base em métricas personalizadas. Além disso, ela fornece insights acionáveis, monitoramento em tempo real e notificações instantâneas para um desempenho ideal do agente.
Recursos Principais do Vocera
Testes de conjuntos de dados gerados por IA e personalizados
Simulação de fluxo de trabalho e personas
Monitoramento de desempenho em tempo real
Registro detalhado e análise de tendências
Notificações de erro instantâneas
Prós e Contras do Vocera
Contras
Não há informações diretas sobre detalhes de preços, exceto pelo link do site principal.
Nenhum código aberto ou repositório GitHub disponível para acesso público.
Informações limitadas sobre integração com lojas de aplicativos ou outras plataformas.
Prós
Permite o lançamento rápido e teste de agentes de voz AI com milhares de cenários.
Suporta conjuntos de dados personalizados e áudio real para avaliação abrangente.
Fornece métricas de avaliação acionáveis, como empatia, capacidade de resposta e alucinações.
Inclui monitoramento em tempo real, alertas e visualização de dados para melhoria contínua do desempenho do agente.
Confiado por muitas empresas líderes em IA conversacional e apoiado pela Y Combinator.
Preços do Vocera
Tem plano gratuito
No
Detalhes do teste gratuito
Teste gratuito de 2 semanas
Modelo de preços
Teste Gratuito
Cartão de crédito é necessário
No
Tem plano vitalício
No
Frequência de cobrança
Mensal
Detalhes do plano de preços
Plano Startup
1000 USD
25K Créditos
Agentes ilimitados, 10 membros na equipe
Até 50 chamadas simultâneas
Suporte dedicado via Slack
Simulação de chamadas de produção
Relatórios para download
Alertas de chamadas de produção
Enterprise
Personalizado USD
Tudo no Startup +
Créditos personalizados
Acesso API personalizado
Métricas ajustadas personalizadas
Suporte por canal preferencial (Slack, Email, Teams, etc)
Conformidade (SOC2, GDPR, HIPAA)
Membros ilimitados na equipe
SLA personalizado / Engenheiro de Suporte dedicado