Specific é uma extensão do Chrome projetada para aprimorar a coleta de feedback dos usuários em qualquer ambiente baseado na web. Seja para coletar insights de sites ou aplicativos, essa ferramenta permite capturar feedback facilmente e categorizá-lo instantaneamente usando IA. Ajuda as equipes a tomar decisões informadas com base em experiências reais dos usuários, tornando-se indispensável para o desenvolvimento de produtos, design de UX e serviço ao cliente. Specific transforma o processo de coleta de feedback, levando a produtos mais centrados no usuário e a melhores experiências gerais.

O FormBee é mais do que apenas um chatbot; é uma solução inovadora de feedback que aproveita a IA para analisar o feedback dos usuários e criar perfis de usuários detalhados. A plataforma permite que você rastreie as tendências de feedback ao longo do tempo e priorize ações com base na urgência. O FormBee também promove a comunicação bidirecional, permitindo que você não apenas colete opiniões de seus usuários, mas também se envolva em conversas significativas com eles. A configuração é simples, envolvendo configuração, integração de script em seu site e monitoramento instantâneo de feedback.