ChatterMate é uma plataforma de suporte ao cliente alimentada por IA projetada para fornecer assistência ao longo do dia. Ela combina agentes de IA com supervisão humana para lidar com uma ampla gama de consultas de clientes. A plataforma apresenta IA sensível ao contexto, transferência humana sem interrupções, integração profunda com principais ferramentas, temas personalizáveis e análise em tempo real. Quer você seja uma pequena empresa em busca de uma solução auto-hospedada ou uma grande empresa necessitando de desenvolvimento personalizado, o ChatterMate oferece planos de preços flexíveis para atender às suas necessidades.
Recursos Principais do ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot
Respostas alimentadas por IA
Transferência humana
Integração profunda
Temas personalizados
Acesso baseado em função
Painel de controle de análise
Memória inteligente
Base de conhecimento
Sem necessidade de codificação
Prós e Contras do ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot
Contras
Prós
Totalmente open source e gratuito para usar
Autohospedável com controle completo sobre dados e infraestrutura
Múltiplos agentes de IA colaboram para suporte abrangente ao cliente
Ticketing automatizado com compreensão inteligente de contexto
IA de aprendizado contínuo integrada à base de conhecimento
Painel de análise em tempo real para monitorar o desempenho
Integrações profundas com Jira, Slack, Zendesk e mais
Solução personalizável de marca branca sem necessidade de codificação
Preços do ChatterMate – The Open-Source AI Chatbot