CSC Voice AI oferece soluções avançadas de IA de voz para ajudar as empresas a otimizar seu atendimento ao cliente e melhorar as eficiências operacionais. Aproveitando tecnologia de última geração, a CSC Voice AI fornece ferramentas e aplicativos que transformam interações de voz em experiências significativas para os clientes. Seja por meio de suporte ao cliente automatizado, reconhecimento de voz aprimorado ou análises detalhadas, a CSC Voice AI garante que as empresas possam elevar suas estratégias de interação com os clientes de forma tranquila.

CaffeinatedCX é uma plataforma abrangente projetada para automatizar interações com clientes. Ela ajuda as empresas a gerenciar consultas de clientes, solicitações de suporte e feedback de forma eficiente. A plataforma utiliza inteligência artificial avançada para simular conversas semelhantes a humanas, garantindo que os clientes recebam respostas rápidas e precisas. Com capacidades de integração, se encaixa perfeitamente em sistemas existentes, permitindo que as empresas ofereçam um serviço de atendimento ao cliente consistente e confiável 24 horas por dia, 7 dias por semana.