Ferramentas agent productivity tools favoritas

Veja por que essas ferramentas agent productivity tools são tão populares entre usuários do mundo todo.

agent productivity tools

  • O Parloa AI Agent simplifica a gestão e a comunicação para os centros de contato através da automação.
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    O que é Parloa AI Agent Management Platform?
    A Plataforma de Gestão Parloa AI Agent fornece automação inteligente para centros de contato, permitindo interações contínuas com os clientes por meio de vários canais. Seus recursos incluem automação de conversas, otimização de processos e um painel simplificado que aumenta a produtividade dos agentes e a satisfação do cliente. A plataforma integra capacidades avançadas de IA, permitindo que as empresas respondam rapidamente às consultas dos clientes, analisem conversas para garantir qualidade e mantenham uma voz de marca consistente ao longo de todas as interações.
    Recursos Principais do Parloa AI Agent Management Platform
    • Automação de Conversas
    • Insights Impulsionados por IA
    • Suporte Multicanal
    • Análise de Desempenho
    • Integrações Sem Costura
    Prós e Contras do Parloa AI Agent Management Platform

    Contras

    Prós

    Plataforma low-code para fácil criação de agentes de IA
    Integração perfeita com múltiplos sistemas empresariais
    Ferramentas de simulação e avaliação em larga escala
    Implantação omnicanal para diversos canais de interação com clientes
    Arquitetura SaaS escalável na Microsoft Azure
    Análises avançadas e insights acionáveis
    Suporta agentes humanos com recursos alimentados por IA, como tradução em tempo real
  • Melhore o suporte ao cliente com insights e automação impulsionados por IA.
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    O que é Forethought Assist?
    O Forethought Assist utiliza algoritmos de IA avançados para ajudar os agentes de serviço ao cliente, sugerindo respostas precisas e fornecendo contexto relevante para a resolução de tickets de suporte. Ao se integrar perfeitamente às fluxos de trabalho existentes, capacita os agentes a acessar informações essenciais sem interromper seu processo. A extensão não apenas melhora a eficiência, mas também aumenta a produtividade dos agentes, permitindo que as equipes se concentrem na entrega de experiências excepcionais ao cliente. Com recursos como geração automatizada de respostas e recuperação do histórico de casos, o suporte ao cliente se torna muito mais simplificado.
  • ProAgents é um agente de IA projetado para profissionais do setor imobiliário, aprimorando a comunicação e a gestão de propriedades.
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    O que é ProAgents?
    ProAgents é um agente de IA revolucionário adaptado para profissionais do setor imobiliário. Ele automatiza tarefas repetitivas, como comunicação com clientes, gestão de propriedades e análise de mercado. Com recursos como chatbots para engajamento de clientes 24/7 e ferramentas para organizar listagens, ProAgents melhora a produtividade e garante que os agentes possam se concentrar em fechar negócios. Sua interface amigável permite uma integração sem costura com sistemas existentes, proporcionando insights e análises de dados para uma tomada de decisão informada.
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