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Ferramentas 24/7 客戶支持 para todas as ocasiões

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24/7 客戶支持

  • 3WiN

    Chatbot IA para e-commerce, aprimorando vendas e serviço ao cliente.
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    O que é 3WiN?
    A 3WIN.ai oferece chatbots de IA de última geração como o ShopMate que fornecem recomendações de produtos personalizadas 24/7, lidam com consultas de clientes, suportam comparações de produtos e incluem recursos como assinatura de e-mail e remarketing. O ShopMate é fácil de configurar e se integra perfeitamente a várias plataformas. Além disso, o LingChat oferece uma solução tudo-em-um para gerenciar várias lojas online, garantindo roteamento de mensagens eficiente, respostas instantâneas de IA e insights detalhados de desempenho para otimização de vendas.
    Recursos Principais do 3WiN
    • Suporte ao cliente 24/7
    • Recomendações de produtos personalizadas
    • Comparações de produtos
    • Assinatura de e-mail e remarketing
    • Central de mensagens unificada
    • Roteamento eficiente de mensagens
    • Respostas instantâneas de IA
    • Gerenciamento de pedidos
    • Insights de desempenho
    Prós e Contras do 3WiN

    Contras

    Nenhuma informação sobre a disponibilidade de código aberto, o que limita a personalização e as contribuições da comunidade.
    Nenhuma estrutura de preços detalhada claramente exibida no site.
    Nenhum link para aplicativo móvel ou extensão fornecido, o que pode limitar a acessibilidade.
    A dependência potencial de IA pode não substituir totalmente a interação humana em cenários complexos.

    Prós

    Suporte ao cliente 24/7 alimentado por IA que melhora a satisfação do cliente.
    Recomendações personalizadas de produtos e integração perfeita com Shopify aumentam as vendas.
    Gestão omnicanal com migração zero permite operação eficiente de lojas em várias plataformas.
    Simulador de treinamento de IA acelera o desenvolvimento de habilidades para as equipes.
    Terceirização de processos de negócios incorpora tanto suporte de IA quanto humano para eficiência de custos.
    Preços do 3WiN
    Tem plano gratuitoYES
    Detalhes do teste gratuitoOpção gratuita para sempre, não é necessário cartão de crédito
    Modelo de preçosFreemium
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrança
    Para os preços mais recentes, visite: https://www.3win.ai

  • Flow XO

    Flow XO simplifica as interações com os clientes por meio de uma poderosa automação de chatbot e gerenciamento de fluxo de trabalho.
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    O que é Flow XO?
    Flow XO é uma plataforma de automação versátil que ajuda empresas a criar chatbots e automatizar fluxos de trabalho. Os usuários podem criar chatbots para atendimento ao cliente, geração de leads e consultas de usuários em vários sistemas de mensagens. Com integrações fáceis, Flow XO melhora a eficiência gerenciando interações em grande escala, permitindo que as empresas se concentrem em tarefas mais complexas.

  • Earos

    Plataforma de concierge de voz AI que permite às empresas criar e gerenciar agentes conversacionais de voz e chat com fluxos de trabalho personalizáveis.
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    O que é Earos?
    Earos fornece um ambiente unificado baseado na web para criar, treinar e implantar agentes de voz e chat de IA em sites, aplicativos móveis e dispositivos de voz. Os usuários podem criar fluxos de diálogo com um editor visual, importar dados FAQ e conectar-se a sistemas de backend como CRM ou motores de reserva. A PNL do Earos lida com reconhecimento de intenções, extração de entidades e gerenciamento de contexto. A plataforma suporta transferência ao vivo para agentes humanos, relatórios em tempo real e controle de versões. Escala para centenas de conversas simultâneas, tornando-se ideal para suporte ao cliente 24/7, concierge virtual e quiosques interativos.
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