Desku é uma plataforma abrangente de suporte ao cliente alimentada por IA, projetada para negócios de E-commerce e SaaS. Foca na automação de funções de suporte, utilizando chatbots avançados e sistemas de tickets para lidar com consultas de clientes, melhorando assim os tempos de resposta e a experiência do usuário. A plataforma também inclui recursos de relatórios e análises para ajudar as empresas a monitorar e refinar seus processos de atendimento ao cliente, aumentando a eficiência operacional e o crescimento geral.

Mavenoid Copilot atua como um especialista virtual para equipes de suporte, permitindo que elas acessem rapidamente respostas para perguntas sobre produtos. Esta extensão do Chrome se integra perfeitamente às ferramentas de suporte existentes, permitindo que as equipes compartilhem conhecimento com clientes por meio de aplicativos como Salesforce ou Zendesk. Aproveitando a IA, o Copilot simplifica o processo de resolução de problemas, reduzindo os tempos de resposta e melhorando a satisfação do cliente.

Sigma AI é uma plataforma direcionada por IA projetada para ajudar marcas de e-commerce a automatizar seu suporte ao cliente. A plataforma se integra perfeitamente às lojas Shopify e a outros softwares de helpdesk, recuperando preços ao vivo e a disponibilidade de produtos para responder rapidamente às consultas dos clientes. Sigma AI utiliza tickets passados, FAQs e outros recursos para fornecer respostas precisas e contextualmente apropriadas que refletem o tom e o estilo da sua marca. Suas soluções impulsionadas por IA otimizam as interações com os clientes, aumentando a eficiência e impulsionando as vendas.

CoSupport AI funciona como um agente de suporte virtual abrangente, utilizando processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para abordar perguntas dos clientes. Este agente de IA pode gerenciar tickets de suporte de forma autônoma, fornecer informações relevantes, realizar processos de solução de problemas e escalar questões quando necessário. Seu objetivo é aumentar a satisfação do cliente, fornecendo um serviço rápido e eficiente, reduzindo a carga de trabalho humana.