eBanqo fornece uma solução de engajamento do cliente omnichannel impulsionada por IA. Isso permite que as empresas automatizem o suporte ao cliente e ofereçam chat ao vivo em várias plataformas, como chat na web, chat dentro do aplicativo e aplicativos de mensagens populares como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. A plataforma ajuda as empresas a consolidar todos os seus canais de mensagens em uma única interface, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência operacional.