CaseXellence é uma plataforma avançada de gerenciamento de casos que melhora a eficiência operacional ao automatizar e simplificar fluxos de trabalho. Adaptada para setores como Governo, Saúde, Jurídico e Serviços de Gestão de Ativos Financeiros (FAMS), oferece uma solução de automação de processos inteligente de baixo código para modernizar infraestruturas legadas. Com uma interface amigável e recursos robustos, o CaseXellence visa centralizar os processos de gerenciamento de casos, garantindo melhor tratamento de casos, redução de erros e melhoria na entrega de serviços.
Recursos Principais do CaseXellence
Automação de processos de baixo código
Gerenciamento de casos centralizado
Fluxos de trabalho personalizáveis
Relatórios e análises avançadas
Gerenciamento de funções de usuários
Notificações automatizadas
Prós e Contras do CaseXellence
Contras
Prós
Automação alimentada por IA melhora a eficiência do fluxo de trabalho e a tomada de decisão
Plataforma low-code permite personalização e implantação rápidas
Gerenciamento abrangente de casos para vários domínios do setor público
Prevenção de fraude incorporada e verificação de identidade com IA
Implantação em nuvem certificada pelo GovRAMP garantindo alta segurança e conformidade
Soluções verticais pré-construídas adaptadas às necessidades do setor público
Insights e análises de dados em tempo real para resultados mais inteligentes
Engajamento e capacidades de comunicação aprimorados com os cidadãos