Commentscope é uma poderosa ferramenta para analisar comentários de usuários em várias plataformas online, como redes sociais, blogs e fóruns. Ele fornece insights aprofundados sobre sentimentos, tendências e feedback dos clientes para ajudar as empresas a tomar decisões baseadas em dados. Commentscope utiliza técnicas avançadas de processamento de linguagem natural (NLP) para categorizar comentários e identificar temas e sentimentos-chave. A plataforma é altamente intuitiva e fornece relatórios fáceis de entender que podem ser usados por equipes de marketing, departamentos de atendimento ao cliente e equipes de desenvolvimento de produtos para melhorar o engajamento e a qualidade do serviço do cliente.

Specific é uma extensão do Chrome projetada para aprimorar a coleta de feedback dos usuários em qualquer ambiente baseado na web. Seja para coletar insights de sites ou aplicativos, essa ferramenta permite capturar feedback facilmente e categorizá-lo instantaneamente usando IA. Ajuda as equipes a tomar decisões informadas com base em experiências reais dos usuários, tornando-se indispensável para o desenvolvimento de produtos, design de UX e serviço ao cliente. Specific transforma o processo de coleta de feedback, levando a produtos mais centrados no usuário e a melhores experiências gerais.

Yasna é um agente de IA empático projetado para conduzir entrevistas de alta qualidade de forma eficiente. Seja coletando feedback de clientes, lidando com pesquisas de RH ou aprofundando estudos de desenvolvimento de produtos, Yasna pode gerenciar diversos tópicos e idiomas. Ela faz perguntas de acompanhamento e garante que todos os dados estejam alinhados com os objetivos do estudo, proporcionando insights significativos. Você pode compartilhar o link da entrevista por e-mail, mensageiro, aplicativo ou site, e Yasna coletará e armazenará as respostas. A IA da Yasna processa os dados, permitindo análise imediata ou integração ao seu fluxo de trabalho.