KnowledgeBot.ai é uma plataforma avançada impulsionada por IA, projetada para uma gestão eficaz do conhecimento. Ele escalar automaticamente as perguntas para especialistas, aprende com as interações e fornece respostas instantâneas extraídas de dados confiáveis. Ao automatizar consultas comuns, evita tarefas repetitivas, liberando tempo para que as equipes se concentrem em questões mais complexas. Seu recurso de verificação automática aumenta a precisão, garantindo que as respostas sejam confiáveis e provenientes da documentação da empresa. Com opções de implantação personalizáveis, atende a diversas tamanhos de equipe e necessidades do setor.

Agent Teams é uma estrutura amigável para desenvolvedores que traz conversa orientada por IA, automação de tarefas e gestão de conhecimento ao Microsoft Teams. Construída sobre o Microsoft Bot Framework, modelos GPT da OpenAI e LangChain, suporta diálogos de múltiplas voltas, geração com aumento de recuperação e fluxos de trabalho personalizáveis. As equipes podem conectar fontes de dados externas, definir gatilhos e implantar bots em seus canais. Sua arquitetura de código aberto permite extensibilidade via plugins e configurações, ideal para criar assistentes inteligentes para suporte ao cliente, perguntas de RH, bases de conhecimento internas e mais, tudo dentro da interface familiar do Teams.