Fiola é uma extensão do Chrome impulsionada por IA, projetada para ajudar os usuários a gerar respostas rápidas e relevantes para consultas de clientes. Ao simplesmente destacar a pergunta de um cliente e clicar com o botão direito, os usuários podem receber um rascunho de resposta adaptado à consulta. Esta ferramenta é perfeita para equipes de suporte, integrando capacidades avançadas de IA para melhorar os tempos de resposta e a satisfação geral dos clientes. Com recursos que permitem personalização e gerenciamento eficiente das comunicações, a Fiola melhora significativamente a maneira como as empresas interagem com seus clientes.

SupportAgent.ai é construído especificamente para simplificar e automatizar suas respostas de e-mail de suporte no Help Scout. Utilizando IA avançada, gera rascunhos de respostas de alta qualidade com base em suas conversas e documentações anteriores. Isso permite que as equipes de suporte ao cliente trabalhem de forma mais eficiente, garantindo respostas consistentes e oportunas às consultas dos clientes. Integra-se perfeitamente ao Help Scout, facilitando para os agentes de suporte melhorarem a produtividade e se concentrarem em tarefas mais críticas.