A IA conversacional da Altnativ é projetada para ajudar empresas a fornecer suporte ao cliente excepcional. Ao reduzir tempos de espera, oferecer respostas rápidas e operar ininterruptamente, a Altnativ melhora a experiência de suporte ao cliente. Ela é construída para lidar com reclamações, sugestões ou consultas com interações personalizadas e semelhantes às humanas, garantindo comunicação eficiente e maior fidelidade do cliente.

Kili.so é uma extensão do Chrome movida por IA que auxilia as empresas a aprimorarem suas capacidades de suporte ao cliente. Ao se integrar perfeitamente com vários aplicativos, o Kili permite que os usuários importem conhecimento e respondam a consultas de clientes mais rapidamente. A ferramenta suporta uma variedade de formatos de documento, como PDF, CSV e DOCX, permitindo que os usuários extraiam informações relevantes e automatizem respostas. Esse processo simplificado não só melhora a eficiência, mas também garante uma experiência consistente para os clientes, tornando as equipes de suporte mais eficazes no tratamento de consultas.