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全通道解决方案

  • Whelp

    Inbox compartilhada impulsionada por IA para suporte ao cliente sem costura.
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    O que é Whelp?
    Whelp oferece uma solução abrangente impulsionada por IA para suporte ao cliente, fornecendo às empresas uma inbox compartilhada omnicanal que integra Voz, Email, Chat ao vivo, SMS e WhatsApp. Esta plataforma visa aumentar a eficiência do serviço ao cliente, apoiar a personalização e permitir uma comunicação sem costura em múltiplos canais. Ao alavancar a tecnologia de IA avançada, Whelp ajuda as empresas a reduzir os tempos de resposta, melhorar a satisfação do cliente e obter insights valiosos sobre o comportamento e as necessidades dos clientes.
    Recursos Principais do Whelp
    • Inbox compartilhada omnicanal
    • Interações com clientes impulsionadas por IA
    • Integração de Voz, Email, Chat ao vivo, SMS e WhatsApp
    • Configurações personalizáveis
    • Monitoramento de desempenho
    Prós e Contras do Whelp

    Contras

    Nenhuma indicação de disponibilidade de código aberto
    Nenhum aplicativo móvel ou desktop específico mencionado
    Nenhum repositório público do GitHub encontrado para transparência ou personalização

    Prós

    Suporte omnichannel integrando vários canais de comunicação em uma única plataforma
    Automação com tecnologia de IA capaz de lidar com até 60% das consultas dos clientes
    Construtor de chatbot personalizável com interface de arrastar e soltar
    Relatórios e análises avançados para insights de desempenho
    Soluções de suporte específicas da indústria adaptadas para vários setores
    Segurança robusta com criptografia e controles de acesso seguros
    Fácil integração com inúmeros aplicativos de terceiros
    Preços do Whelp
    Tem plano gratuitoYES
    Detalhes do teste gratuito
    Modelo de preçosFreemium
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrançaMensal

    Detalhes do plano de preços

    Grátis

    0 USD
    • Um assento
    • Widget de chat ao vivo para site
    • Caixa de entrada unificada
    • Conversas ilimitadas
    • Aplicativos móveis (iOS / Android)
    • Contatos

    Padrão

    29 USD
    • Tudo no pacote Grátis
    • Integração com API WhatsApp Business
    • Integração Twilio (SMS e chamadas)
    • Integração de email
    • Integração Instagram Direct
    • Integração Facebook Messenger
    • Integração bot Telegram

    Avançado

    79 USD
    • Tudo no pacote Padrão
    • Integração de comentários Instagram
    • Integração de comentários Facebook
    • Whelp AI
    • Chatbot dinâmico
    • Gerentes de conta dedicados
    • SDKs de chat móvel

    Premium

    0 USD
    • Integração on-premises
    • Marca branca
    • Recursos personalizados
    • Preço único
    • SLA personalizado
    • Onboarding dedicado
    Para os preços mais recentes, visite: https://whelp.co/pricing
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