FreeAI CC utiliza compreensão avançada de linguagem natural e reconhecimento de fala para gerenciar interações telefônicas sem agentes humanos. As empresas definem fluxos de conversação e roteiros no painel da plataforma, selecionando estilos de voz, idiomas e opções de Caller ID. A IA responde às perguntas dos clientes, marca compromissos, coleta feedback e identifica oportunidades de venda durante campanhas outbound. Com integrações de CRM e sistema de tickets integrados, todas as chamadas são registradas e os dados sincronizados em tempo real. Painéis detalhados de relatórios acompanham volume de chamadas, taxas de sucesso e métricas de desempenho dos agentes, permitindo otimizações contínuas. Suporte multilíngue e gerenciamento seguro de dados garantem conformidade para operações internacionais e informações confidenciais.

TalkItOut é uma ferramenta sofisticada baseada em IA que permite às empresas criar chatbots personalizados adaptados às suas necessidades únicas. Os usuários podem fazer upload de documentos ou conectar links de sites, permitindo que o chatbot trate de consultas específicas com base nos dados fornecidos. É perfeita para empresas que desejam melhorar o suporte ao cliente, otimizar os processos de comunicação e fornecer assistência 24 horas por dia. A plataforma suporta funcionalidades multilíngues, garantindo um alcance global e interação contínua em diferentes idiomas. Suas funcionalidades principais incluem respostas automáticas, transferência para humanos e integração com sistemas existentes.