Aide é um software de suporte ao cliente impulsionado por IA, projetado para otimizar as operações de serviço ao cliente. Aproveitando algoritmos avançados de IA, ele automatiza tarefas repetitivas, como etiquetagem de ingressos e sugestões de resposta, permitindo que as equipes se concentrem em questões complexas. Ideal para lojas online, serviços financeiros e negócios com crescentes necessidades de suporte ao cliente, o Aide aumenta a eficiência, reduz o tempo de resposta e garante experiências consistentes ao cliente. Integrações com ferramentas populares garantem fluxos de trabalho sem interrupções.

Helpdesk 365 é um software avançado de suporte ao cliente desenvolvido dentro do SharePoint. Ele automatiza o processo de criação de tickets e fornece à sua equipe de suporte ferramentas para gerenciar e resolver solicitações de clientes de maneira eficiente. Criado para organizações que buscam melhorar a interação com os clientes, inclui recursos como tickets personalizáveis, fluxos de trabalho automatizados e análises de desempenho. Projetado para se integrar perfeitamente com ferramentas da Microsoft, o Helpdesk 365 melhora a colaboração enquanto mantém a segurança e a conformidade. Seja você parte de uma pequena equipe ou precise de soluções em escala corporativa, o Helpdesk 365 pode se adaptar às suas necessidades.

Chaticket é uma plataforma de tickets de chat inovadora com suporte a IA, projetada para otimizar as operações de atendimento ao cliente. Automatiza o processo de ticket, garantindo a rápida resolução de consultas de clientes. Seus algoritmos inteligentes de IA facilitam a roteação e o enfileiramento eficientes de tickets, garantindo que os problemas dos clientes sejam direcionados ao departamento ou pessoal apropriado prontamente. Além disso, o sistema suporta chat em tempo real, permitindo que os clientes se envolvam diretamente com os agentes de suporte. A interface fácil de usar do Chaticket a torna ideal para empresas que desejam melhorar suas capacidades de atendimento ao cliente enquanto reduzem as cargas operacionais.

Crafter é uma plataforma impulsionada por IA projetada para simplificar a criação de ingressos e aprimorar a documentação da equipe. Ao automatizar tarefas repetitivas, ajuda os membros da equipe a se concentrarem nas atividades cruciais de gerenciamento de projeto. A ferramenta se integra perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes, garantindo interrupções mínimas e máxima eficiência. As equipes podem rapidamente criar ingressos, acompanhar o progresso e gerar documentação abrangente, tudo isso reduzindo as sobrecargas associadas aos processos manuais. Crafter é perfeito para equipes que buscam otimizar seus processos de gerenciamento de projetos e de documentação, permitindo-lhes entregar produtos de forma mais rápida e eficiente.