Vennie é um chatbot de suporte ao cliente de última geração projetado especificamente para empresas de eCommerce. Ao se integrar sem costura a plataformas como Shopify e Zendesk, Vennie automatiza tarefas de suporte rotineiras, aprende dinamicamente com suas diretrizes internas e aprimora continuamente suas respostas com base em dados em tempo real. Isso garante uma precisão inigualável nas interações com os clientes. O chatbot foi projetado para lidar com diversas consultas de clientes, reduzindo a necessidade de intervenção humana e permitindo que as empresas se concentrem no crescimento de suas operações. Aumente a satisfação do cliente e simplifique seus processos de suporte de forma eficiente com Vennie.

Neo é um assistente AI inovador da Zephyr Global, focado especificamente em melhorar os serviços de suporte da Microsoft. Disponível 24/7, ele oferece soluções instantâneas para problemas técnicos, tornando-o ideal para empresas que buscam simplificar suas operações de TI. Com integração ao WhatsApp e uma interface amigável, Neo capacita os usuários a interagir sem esforço para solução de problemas e orientação. O serviço é baseado em assinatura, fornecendo uma solução econômica para empresas de todos os tamanhos. As capacidades do Neo incluem compreensão da linguagem natural, permitindo interações conversacionais, facilitando para os usuários receberem o suporte de que precisam.

O TypeGenie revoluciona o suporte ao cliente no Zendesk, aproveitando a tecnologia de IA para sugerir finalizações de frases. Esta ferramenta ajuda os agentes a reduzir significativamente o tempo gasto digitando, o que muitas vezes representa até 50% de sua carga de trabalho. Com uma interface intuitiva, o TypeGenie garante que as equipes de suporte possam fornecer respostas mais rápidas, mantendo alta qualidade em sua comunicação. Isso resulta em maior eficiência, satisfação do cliente aprimorada e permite que os agentes lidem com mais consultas simultaneamente.