Iceburg CRM oferece uma solução versátil, baseada em metadados, para prototipagem e implementação rápidas de sistemas CRM personalizados. Ele foi projetado para atender às necessidades específicas das empresas por meio de recursos como planejamento de eventos, rastreamento de engajamento de membros e muito mais. Este CRM visa aprimorar as operações comerciais com sua estrutura flexível, apoiada por um conjunto robusto de ferramentas para gerenciar relacionamentos com clientes, programas de mentoria e quadros de empregos.