Proto CX é uma plataforma de automação da experiência do cliente de ponta que aproveita o poder da inteligência artificial para facilitar a comunicação eficiente e precisa com os clientes. Suporta interações multilíngues, permitindo que as empresas interajam com os clientes em seus idiomas nativos. Os recursos avançados do Proto CX incluem chatbots inteligentes, funcionalidades de chat ao vivo e rastreamento abrangente de casos, todos projetados para aumentar a satisfação do cliente e otimizar as operações de suporte em vários setores, incluindo saúde, finanças e governo.

BharatBot é uma plataforma inovadora para criar chatbots e gerenciar chats ao vivo que se integram perfeitamente a websites, WhatsApp, Facebook e Telegram. Foi projetada para ajudar as empresas a melhorar o envolvimento e o suporte ao cliente por meio de uma presença omnicanal, fornecendo ferramentas para análise, widgets personalizados, integração com ChatGPT e engajamento proativo através de bots de saída. Com BharatBot, as empresas podem automatizar várias interações com os clientes e gerenciar comunicações de forma eficiente.