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  • Sendbird AI Agent

    Um construtor de agentes de IA de baixo código que permite suporte ao cliente automatizado e chatbots de engajamento alimentados por GPT dentro do Sendbird.
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    O que é Sendbird AI Agent?
    Sendbird AI Agent fornece um construtor visual para criar fluxos de conversação multi-turno, aproveitando GPT-3/4 para compreensão de linguagem natural e respostas. Os usuários podem personalizar modelos para suporte ao cliente, FAQs, moderação da comunidade e bots de engajamento. A memória de contexto integrada mantém o histórico da conversa, enquanto opções de fallback para humanos garantem transferências suaves. Análises integradas rastreiam desempenho e sentimento dos usuários. SDKs para web, iOS e Android permitem uma rápida implantação em qualquer aplicativo de chat.
    Recursos Principais do Sendbird AI Agent
    • Construtor de fluxo conversacional de baixo código
    • Modelos de IA pré-construídos
    • Integração GPT-3/4
    • Gerenciamento de memória de contexto
    • Fallback para transferência para humanos
    • Análises e relatórios integrados
    • Suporte multilíngue
    Prós e Contras do Sendbird AI Agent

    Contras

    Nenhuma informação disponível sobre uma versão open-source ou desenvolvimento conduzido pela comunidade.
    Detalhes de preços não são fornecidos explicitamente na página principal do agente de IA; é necessário contatar vendas ou verificar preços gerais.
    Nenhum aplicativo móvel, extensão de navegador ou links para plataformas comunitárias como Discord ou Telegram estão disponíveis.

    Prós

    Agentes de IA omnicanal fornecem experiências personalizadas e contínuas ao cliente em múltiplas plataformas.
    Agentes de IA entendem a intenção, mantêm o contexto, executam ações e se adaptam através de aprendizado contínuo.
    Integração perfeita com plataformas populares de suporte ao cliente como Zendesk, Salesforce e Freshchat.
    Escalabilidade, segurança e conformidade em nível empresarial incluindo GDPR, SOC 2, HIPAA e ISO 27001.
    Oferece ferramentas para construir, testar e otimizar agentes de IA com transparência e rastreamento de desempenho.
    Reduz os custos de suporte automatizando tarefas rotineiras e aumenta a satisfação do cliente com resoluções mais rápidas.
    Preços do Sendbird AI Agent
    Tem plano gratuitoNo
    Detalhes do teste gratuito
    Modelo de preçosPague conforme o uso
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrança
    Para os preços mais recentes, visite: https://sendbird.com/pricing

  • Tiledesk

    Tiledesk oferece atendimento ao cliente impulsionado por IA para um engajamento multicanal sem costura.
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    O que é Tiledesk?
    Tiledesk é uma plataforma sem código movida por IA, projetada para simplificar o engajamento do cliente através de agentes automatizados. Suporta comunicação multicanal, permitindo que as empresas gerenciem interações com clientes de forma eficiente. A plataforma inclui recursos como um construtor de chatbot, bases de conhecimento e um estúdio de design para fluxos de conversa, tornando o suporte ao cliente mais rápido e responsivo.
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