Zendesk API MCP Server
Este servidor MCP oferece uma solução completa para interagir com as APIs do Zendesk, incluindo a gestão de tickets, usuários, organizações e mais, suportando autenticação segura e funcionalidade extensa para produtos Zendesk.
Adicionado em:
Criado por:
Apr 04 2025
Zendesk API MCP Server
Este servidor MCP oferece uma solução completa para interagir com as APIs do Zendesk, incluindo a gestão de tickets, usuários, organizações e mais, suportando autenticação segura e funcionalidade extensa para produtos Zendesk.
Adicionado em:
Created by:
Apr 04 2025
mattcoatsworth
Em Destaque
O que é Zendesk API MCP Server?
O servidor API MCP do Zendesk foi projetado para permitir uma interação fluida com o Zendesk Support, Talk, Chat e Guide. Ele fornece ferramentas para gerenciar tickets, usuários, organizações, macros, visualizações, gatilhos e automações. O servidor suporta autenticação segura via token da API, garantindo a segurança dos dados. Ele simplifica a administração do Zendesk, fornecendo uma interface unificada para várias funções da API, além de acesso a recursos e documentação. Ideal para desenvolvedores e equipes de suporte que precisam de uma gestão eficiente do Zendesk, é apto para integração com outras ferramentas e fluxos de trabalho de automação, reduzindo significativamente o esforço manual e aumentando a eficiência operacional.
Quem usará Zendesk API MCP Server?
- Equipes de suporte do Zendesk
- Desenvolvedores integrando o Zendesk em seus aplicativos
- Operações de TI gerenciando sistemas de suporte ao cliente
- Gerentes de atendimento ao cliente
- Especialistas em automação
Como usar Zendesk API MCP Server?
- Passo 1: Clone o repositório do GitHub
- Passo 2: Instale as dependências usando npm install
- Passo 3: Configure suas credenciais do Zendesk no arquivo .env
- Passo 4: Inicie o servidor com npm start
- Passo 5: Utilize as ferramentas disponíveis, como list_tickets, get_user, etc., através de chamadas da API para gerenciamento e acesso
Características e Benefícios Principais de Zendesk API MCP Server
Principais recursos
- Gerenciar tickets (listar, criar, atualizar, deletar)
- Gerenciar usuários (listar, criar, atualizar, deletar)
- Gerenciar organizações e grupos
- Manipular macros, visualizações, gatilhos e automações
- Acessar recursos de documentação do Zendesk
Os benefícios
- Gerenciamento centralizado dos dados do Zendesk
- Aumenta a produtividade através da automação
- Acesso seguro à API com autenticação por token
- Suporta os fluxos de trabalho empresariais completos do Zendesk
- Fácil de implantar e integrar em sistemas existentes
Principais Casos de Uso & Aplicações de Zendesk API MCP Server
- Automatizar a triagem e resposta de tickets
- Gestão em massa de usuários e organizações
- Integrar o Zendesk com CRM ou outras ferramentas de suporte
- Monitorar e relatar as atividades do Zendesk
- Automação de fluxos de trabalho personalizados de suporte
FAQs sobre Zendesk API MCP Server
Desenvolvedor
- mattcoatsworth
Você também pode gostar：
Ferramentas de Desenvolvimento
Um aplicativo desktop para gerenciar interações entre servidor e cliente com funcionalidades abrangentes.
Um servidor Model Context Protocol para o Eagle que gerencia a troca de dados entre o aplicativo Eagle e fontes de dados.
Um cliente baseado em chat que integra e utiliza várias ferramentas MCP diretamente dentro de um ambiente de chat para aumentar a produtividade.
Uma imagem Docker hospedando vários servidores MCP acessíveis por meio de um ponto de entrada unificado com integração de supergateway.
Fornece acesso ao saldo de contas do YNAB, transações e criação de transações através do protocolo MCP.
Um servidor MCP rápido e escalável para gerenciar operações de negociação em tempo real para múltiplos clientes da Zerodha.
Um cliente SSH remoto que facilita o acesso seguro baseado em proxy aos servidores MCP para utilização de ferramentas remotas.
Um servidor MCP baseado em Spring que integra capacidades de IA para gerenciar e processar protocolos de comunicação de mods do Minecraft.
Um cliente MCP minimalista com recursos essenciais de chat, suportando múltiplos modelos e interações contextuais.
Um servidor MCP seguro que permite aos agentes de IA interagir com o aplicativo Authenticator para códigos 2FA e senhas.
Pesquisa e Dados
Uma implementação de servidor que suporta o Protocolo de Contexto de Modelo, integrando as capacidades de IA industrial da CRIC.
Fornece dados em tempo real sobre tráfego, qualidade do ar, clima e compartilhamento de bicicletas para a cidade de Valência em uma plataforma unificada.
Um aplicativo React demonstrando a integração com Supabase através das ferramentas MCP e Tambo para registro de componentes de UI.
Um cliente MCP integrando a API do Brave Search para buscas na web, utilizando o protocolo MCP para comunicação eficiente.
Um servidor de protocolo que permite a comunicação sem costura entre o Umbraco CMS e aplicativos externos.
O NOL integra LangChain e Open Router para criar um servidor MCP de múltiplos clientes usando Next.js.
Conecta LLMs ao Firebolt Data Warehouse para consultas autônomas, acesso a dados e geração de insights.
Uma estrutura de cliente para conectar agentes de IA a servidores MCP, permitindo a descoberta e integração de ferramentas.
O Spring Link facilita a vinculação e a gestão de várias aplicações Spring Boot de forma eficiente em um ambiente unificado.
Um cliente de código aberto para interagir com vários servidores MCP, permitindo acesso sem interrupções a ferramentas para Claude.
Plataformas de Dados do Cliente
Um servidor que fornece acesso estruturado aos dados de tickets e usuários da Zammad via API para automação.
Permite que assistentes de IA acessem e manipulem dados da vitrine Shopify via GraphQL com gerenciamento de tokens.
Um servidor que fornece integração abrangente do Zendesk para gerenciamento de tickets, comentários, comunidade e base de conhecimento.
Servidor usando MCP para acessar a API de Relação para gerenciamento de clientes, atualizações de tickets, e-mails e templates.
Um servidor abrangente que facilita a gestão de perfis, listas, campanhas, fluxos e muito mais do Klaviyo via API.
Um servidor para gerenciar promoção de múltiplos canais do WooCommerce (MCP) para facilitar promoções e campanhas.
Um servidor MCP para integrar o HubSpot CRM com assistentes de IA, permitindo a gestão de contatos e empresas, rastreamento de atividades e recuperação de engajamento.
Agiliza a integração de um servidor MCP existente na base de dados Hubspot para gerenciamento e automação de dados eficientes.
Um servidor MCP que integra com o Freshdesk, permitindo que modelos de IA interajam e automatizem tarefas de suporte de forma eficiente.
Um servidor de protocolo de contexto de modelo que integra Cursor AI e Glama.ai para suporte ao cliente baseado em IA em tempo real.