Yuma AI utiliza tecnologia de IA de ponta para automatizar o atendimento ao cliente para grandes comerciantes Shopify, permitindo que eles gerenciem eficientemente altos volumes de solicitações de suporte. Com integração perfeita em softwares de help desk, Yuma AI permite que os comerciantes automatizem até 60% de seus tickets de suporte.
Yuma AI utiliza tecnologia de IA de ponta para automatizar o atendimento ao cliente para grandes comerciantes Shopify, permitindo que eles gerenciem eficientemente altos volumes de solicitações de suporte. Com integração perfeita em softwares de help desk, Yuma AI permite que os comerciantes automatizem até 60% de seus tickets de suporte.
Yuma AI fornece uma solução avançada de IA dedicada à automação do atendimento ao cliente para grandes comerciantes Shopify. Ao integrar-se diretamente com softwares de help desk populares como Zendesk, Kustomer e Gorgias, Yuma AI ajuda os comerciantes a gerenciar seu alto volume de solicitações de suporte de forma eficiente. Os agentes de IA da plataforma podem lidar autonomamente com até 60% dos tickets de suporte, melhorando significativamente os tempos de resposta e a satisfação do cliente. A solução é adaptada especificamente para negócios de comércio eletrônico, garantindo suporte preciso e contínuo para suas necessidades exclusivas.
Quem usará Yuma?
Grandes comerciantes Shopify
Negócios de comércio eletrônico
Equipes de atendimento ao cliente
Usuários de softwares de help desk (Zendesk, Kustomer, Gorgias)
Como usar Yuma?
Passo 1: Inscreva-se para o teste gratuito de 7 dias da Yuma AI em seu site.
Passo 2: Conecte sua loja Shopify e o software de help desk (ex. Zendesk).
Passo 3: Configure as definições da Yuma AI para corresponder às suas necessidades de atendimento ao cliente.
Passo 4: Permita que a Yuma AI analise suas conversas históricas, FAQs e macros.
Passo 5: Comece a utilizar a Yuma AI para gerenciar e automatizar tickets de suporte.
Passo 6: Monitore o desempenho e faça ajustes conforme necessário.
Plataforma
web
Características e Benefícios Principais de Yuma
As Principais Características de Yuma
Integração perfeita com softwares de help desk
Manipulação autônoma de tickets de suporte
Suporte a múltiplas línguas
Aprendizado de máquina para respostas rápidas
Configurações configuráveis para atender às necessidades do negócio
Os Benefícios de Yuma
Reduzir a carga de trabalho de suporte
Aumentar a velocidade de resposta
Melhorar a satisfação do cliente
Alta precisão na manipulação de consultas
Economizar custos operacionais
Principais Casos de Uso & Aplicações de Yuma
Automatizando o atendimento ao cliente para lojas Shopify
Gerenciando altos volumes de tickets de suporte
Aprimorando a eficiência das equipes de atendimento ao cliente
Otimização do suporte ao cliente em e-commerce
FAQs sobre Yuma
O que é Yuma AI?
Yuma AI é uma solução baseada em IA projetada para automatizar o atendimento ao cliente para grandes comerciantes Shopify.
Como a Yuma AI se integra com software de help desk?
Yuma AI se integra perfeitamente com softwares populares de help desk como Zendesk, Kustomer e Gorgias.
Qual porcentagem dos tickets de suporte a Yuma AI pode automatizar?
Yuma AI pode lidar autonomamente com até 60% dos tickets de suporte.
Existe um teste gratuito disponível para a Yuma AI?
Sim, Yuma AI oferece um teste gratuito de 7 dias.
Quais plataformas a Yuma AI suporta?
Yuma AI suporta plataformas baseadas na web.
A Yuma AI pode lidar com consultas em vários idiomas?
Sim, Yuma AI suporta múltiplas línguas.
Quais negócios são mais adequados para a Yuma AI?
Grandes comerciantes Shopify e negócios de comércio eletrônico são os mais adequados para a Yuma AI.
Quão precisa é a Yuma AI na manipulação de consultas de clientes?
A Yuma AI é altamente precisa na manipulação de consultas, reduzindo significativamente as bandeiras de qualidade negativas.
Quais opções de configuração a Yuma AI oferece?
A Yuma AI oferece configurações configuráveis para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Como posso monitorar o desempenho da Yuma AI?
Você pode monitorar o desempenho através da interface do software de help desk e fazer os ajustes necessários.