Whelp

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Whelp é uma inbox compartilhada omnicanal baseada em IA, projetada para simplificar a comunicação com o cliente através de Voz, Email, Chat ao vivo, SMS e WhatsApp.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Preços:
May 05 2024
Free/Freemium
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Whelp

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11.2K
Whelp
Whelp é uma inbox compartilhada omnicanal baseada em IA, projetada para simplificar a comunicação com o cliente através de Voz, Email, Chat ao vivo, SMS e WhatsApp.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
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May 05 2024
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Em Destaque

O que é Whelp?

Whelp oferece uma solução abrangente impulsionada por IA para suporte ao cliente, fornecendo às empresas uma inbox compartilhada omnicanal que integra Voz, Email, Chat ao vivo, SMS e WhatsApp. Esta plataforma visa aumentar a eficiência do serviço ao cliente, apoiar a personalização e permitir uma comunicação sem costura em múltiplos canais. Ao alavancar a tecnologia de IA avançada, Whelp ajuda as empresas a reduzir os tempos de resposta, melhorar a satisfação do cliente e obter insights valiosos sobre o comportamento e as necessidades dos clientes.

Quem usará Whelp?

  • Empresas

Como usar Whelp?

  • Passo 1: Inscreva-se para uma conta Whelp em seu site.
  • Passo 2: Integre seus canais de comunicação preferidos, como Voz, Email, Chat ao vivo, SMS e WhatsApp.
  • Passo 3: Personalize suas configurações de inbox para atender às necessidades e preferências de sua empresa.
  • Passo 4: Comece a usar o painel para gerenciar interações com clientes em todos os canais.
  • Passo 5: Monitore o desempenho e use insights para melhorar o atendimento ao cliente.

Plataforma

  • web

Características e Benefícios Principais de Whelp

Principais recursos

  • Inbox compartilhada omnicanal
  • Interações com clientes impulsionadas por IA
  • Integração de Voz, Email, Chat ao vivo, SMS e WhatsApp
  • Configurações personalizáveis
  • Monitoramento de desempenho

Os benefícios

  • Simplifica a comunicação com clientes
  • Reduz os tempos de resposta
  • Aumenta a satisfação do cliente
  • Fornece insights acionáveis
  • Apoia o atendimento ao cliente personalizado

Principais Casos de Uso & Aplicações de Whelp

  • Gestão de suporte ao cliente
  • Monitoramento de desempenho
  • Integração de canais de comunicação
  • Interação com clientes impulsionada por IA

Prós e contras de Whelp

Prós

Suporte omnichannel integrando vários canais de comunicação em uma única plataforma
Automação com tecnologia de IA capaz de lidar com até 60% das consultas dos clientes
Construtor de chatbot personalizável com interface de arrastar e soltar
Relatórios e análises avançados para insights de desempenho
Soluções de suporte específicas da indústria adaptadas para vários setores
Segurança robusta com criptografia e controles de acesso seguros
Fácil integração com inúmeros aplicativos de terceiros

Contras

Nenhuma indicação de disponibilidade de código aberto
Nenhum aplicativo móvel ou desktop específico mencionado
Nenhum repositório público do GitHub encontrado para transparência ou personalização

Preços de Whelp

Tem plano gratuitoYES
Detalhes do teste gratuito
Modelo de preçosFreemium
Cartão de crédito é necessárioNo
Pago a partir de29 USD
Tem plano vitalícioNo
Frequência de cobrançaMensal

Detalhes do plano de preços

Grátis

0 USD
  • Um assento
  • Widget de chat ao vivo para site
  • Caixa de entrada unificada
  • Conversas ilimitadas
  • Aplicativos móveis (iOS / Android)
  • Contatos

Padrão

29 USD
  • Tudo no pacote Grátis
  • Integração com API WhatsApp Business
  • Integração Twilio (SMS e chamadas)
  • Integração de email
  • Integração Instagram Direct
  • Integração Facebook Messenger
  • Integração bot Telegram

Avançado

79 USD
  • Tudo no pacote Padrão
  • Integração de comentários Instagram
  • Integração de comentários Facebook
  • Whelp AI
  • Chatbot dinâmico
  • Gerentes de conta dedicados
  • SDKs de chat móvel

Premium

0 USD
  • Integração on-premises
  • Marca branca
  • Recursos personalizados
  • Preço único
  • SLA personalizado
  • Onboarding dedicado
Para os preços mais recentes, visite: https://whelp.co/pricing

FAQs sobre Whelp

Informações da Empresa Whelp

Análise de Whelp

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
11.2k
Duração Média das Visitas
00:43:12
Páginas por Visita
22.43
Taxa de Rejeição
18.35%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
Azerbaijan
61.55%
Vietnam
10.8%
United States
10.44%
India
9.22%
Australia
5.05%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Search
49.46%
Direct
35.54%
Referrals
10.58%
Social
2.94%
Paid Referrals
1.03%
Mail
0.13%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
seymur rasulov90 $ --
whelp7.0k $ 1.68
omnichannel inbox: whatsapp,40 $ --
what is good customer service1.2k $ 1.00
omnichannel icon460 $ --

Avaliações de Whelp

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Principais Concorrentes e Alternativas de Whelp?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom

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