O recepcionista de IA da Vocca automatiza interações com pacientes e chamadas telefônicas para centros de saúde, melhorando a eficiência operacional e a satisfação do paciente.
O recepcionista de IA da Vocca automatiza interações com pacientes e chamadas telefônicas para centros de saúde, melhorando a eficiência operacional e a satisfação do paciente.
Vocca é um recepcionista movido a IA projetado para centros de saúde, automatizando interações com pacientes e chamadas telefônicas. Ele gerencia tarefas administrativas de rotina, como agendamento de consultas, lembretes e consultas de pacientes, liberando tempo valioso para a equipe de saúde. A IA permite conversas semelhantes às humanas, lida com altos volumes de chamadas simultaneamente e garante que nenhuma chamada fique sem resposta. Além disso, integra-se perfeitamente a ferramentas e plataformas existentes para fornecer uma análise completa de chamadas e gestão de tarefas. O objetivo da Vocca é otimizar práticas médicas reduzindo custos, melhorando a eficiência e aumentando a satisfação do paciente.
Quem usará Vocca?
Centros de saúde
Clínicas
Hospitais
Profissionais de saúde
Como usar Vocca?
Passo 1: Agende uma demonstração através do site ou Calendly.
Passo 2: Integre o Vocca AI aos seus sistemas existentes (calendários, CRMs, etc.).
Passo 3: Personalize a IA para suas necessidades e configurações específicas da prática.
Passo 4: Treine a IA com detalhes específicos, como informações sobre a prática.
Passo 5: Lance o recepcionista AI para gerenciar interações e chamadas de pacientes.
Passo 6: Monitore e otimize o desempenho através do painel de tarefas.
Plataforma
web
Características e Benefícios Principais de Vocca
As Principais Características de Vocca
Chamadas de entrada e saída automatizadas
Disponibilidade 24/7
Conversas semelhantes às humanas
Análise completa de chamadas
Integração com ferramentas e plataformas existentes
Os Benefícios de Vocca
Reduz custos operacionais
Aumenta a satisfação do paciente
Elimina chamadas e agendamentos perdidos
Otimize o tempo da equipe
Melhora o crescimento da receita
Principais Casos de Uso & Aplicações de Vocca
Agendamento de consultas
Lembretes de consultas
Atendimento de consultas gerais
Coleta de informações dos pacientes
Gestão de tarefas
FAQs sobre Vocca
O Vocca está integrado ao meu calendário?
Sim. O Vocca pode se integrar a sistemas de calendário, CRMs e outros sistemas que você usa para sua prática.
Como você configura isso? Quanto tempo leva?
Integramos nossa IA a seus sistemas existentes, configuramos seu calendário e personalizamos o atendimento das chamadas conforme suas necessidades. A configuração leva cerca de uma semana e algumas semanas para se tornar totalmente operacional.
O que um recepcionista AI pode fazer?
Um recepcionista AI pode gerenciar agendamentos, responder perguntas gerais, informá-lo sobre consultas de pacientes e automatizar tarefas repetitivas.
Como o Vocca lida com emergências?
Vocca AI identifica consultas que requerem experiência humana ou médica e alerta o prestador de saúde prontamente.
O que acontece quando há várias chamadas ao mesmo tempo?
Vocca AI pode lidar com mais de 100 chamadas simultaneamente, garantindo que nenhum paciente tenha que esperar.
Como posso experimentar o Vocca?
Você pode agendar uma demonstração através do site ou diretamente pelo Calendly.
O Vocca fornece análises de chamadas?
Sim, ele fornece análises completas de chamadas, incluindo registros, transcrições e marcação para fácil revisão e acompanhamento.
Com quais indústrias o Vocca se integra?
Vocca integra-se perfeitamente com várias ferramentas de saúde, CRMs e plataformas.
O Vocca está em conformidade com o GDPR?
Sim, o Vocca garante conformidade com o GDPR para seus usuários europeus.
O Vocca pode lidar com cancelamentos e reagendamentos de consultas?
Sim, o Vocca AI pode confirmar, cancelar e reagendar consultas diretamente por telefone.