O Concierge Virtual da Viqal automatiza a comunicação com os hóspedes do hotel via WhatsApp e ChatGPT, permitindo comunicação personalizada, aumentando as oportunidades de venda adicional e economizando tempo para a equipe.
O Concierge Virtual da Viqal automatiza a comunicação com os hóspedes do hotel via WhatsApp e ChatGPT, permitindo comunicação personalizada, aumentando as oportunidades de venda adicional e economizando tempo para a equipe.
O Concierge Virtual da Viqal automatiza a comunicação com os hóspedes do hotel usando WhatsApp e ChatGPT. Ao entregar mensagens personalizadas e em tempo hábil, a ferramenta melhora a experiência do hóspede, promove oportunidades de venda adicional e reduz a carga de trabalho da equipe do hotel. Ao integrar-se perfeitamente ao Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) do hotel, a Viqal garante operações suaves desde a pré-chegada até a pós-partida. Suporta comunicação em mais de 130 idiomas, oferecendo uma solução global para o engajamento dos hóspedes. A Viqal foi projetada para aumentar a receita, melhorar a satisfação dos hóspedes e otimizar a eficiência operacional.
Quem usará Viqal?
Gerentes de Hotel
Equipes de Atendimento ao Cliente
Empresas de Hospitalidade
Como usar Viqal?
Passo 1: Integre a Viqal com o Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) do seu hotel
Passo 2: Personalize os modelos de mensagens automáticas para alinhar com sua marca
Passo 3: Programe mensagens proativas para várias etapas da jornada do hóspede
Passo 4: Monitore e modifique o sistema de mensagens com base no feedback dos hóspedes
Passo 5: Use a análise da Viqal para avaliar o desempenho e o impacto das mensagens automatizadas
Plataforma
web
Características e Benefícios Principais de Viqal
Principais recursos
Mensagens automatizadas para hóspedes
Integração com WhatsApp e ChatGPT
Suporte a múltiplas linguagens
Integração com sistemas PMS, CRM e CRS
Os benefícios
Aumenta a satisfação dos hóspedes
Aumenta as oportunidades de venda adicional
Reduz o tempo e a carga de trabalho da equipe
Suporta comunicação em mais de 130 idiomas
Principais Casos de Uso & Aplicações de Viqal
Mensagens para hóspedes antes da chegada
Informações e recomendações durante a estadia
Solicitações de feedback após a partida
FAQs sobre Viqal
O que é o Concierge Virtual da Viqal?
Como a Viqal melhora a experiência dos hóspedes do hotel?
A Viqal pode suportar múltiplas línguas?
Com quais sistemas a Viqal se integra?
Há um teste gratuito para o Concierge Virtual da Viqal?
Como faço para personalizar os modelos de mensagens na Viqal?
Quais são as opções de preços para a Viqal?
A Viqal pode ajudar a aumentar a receita de venda adicional?
LangChain é uma estrutura de código aberto para construir aplicações com grandes modelos de linguagem, com cadeias modulares, agentes, memória e integrações de armazenamento vetorial.