Viable fornece uma plataforma robusta que utiliza IA e GPT-4 para analisar feedback não estruturado em escala. Seja avaliações online, respostas a pesquisas ou tickets de suporte ao cliente, Viable processa dados qualitativos em percepções acionáveis que ajudam as empresas a entender melhor seus clientes. A plataforma conecta-se a várias fontes de dados e emprega algoritmos sofisticados para extrair padrões e tendências significativas, economizando tempo e melhorando a tomada de decisões.
Quem usará viable?
Gerentes de Produto
Equipes de Experiência do Cliente
Profissionais de Marketing
Analistas de Dados
Como usar viable?
Passo 1: Inscreva-se e crie uma conta no site da Viable.
Passo 2: Conecte suas fontes de dados, como plataformas de helpdesk, ferramentas de pesquisa ou planilhas.
Passo 3: Configure suas preferências e objetivos de análise.
Passo 4: Execute sua primeira análise para processar o feedback não estruturado.
Passo 5: Revise as percepções e relatórios gerados pela IA.
Passo 6: Use as percepções para informar decisões e estratégias de negócios.
Plataforma
web
Características e Benefícios Principais de viable
As Principais Características de viable
Análise impulsionada por IA
Suporta múltiplas fontes de dados
Relatórios automatizados
Análise semanal de feedback
Configuração personalizada
Os Benefícios de viable
Elimina o processamento manual de dados
Fornece percepções acionáveis
Economiza tempo e recursos
Melhora a tomada de decisões
Aumenta a compreensão do cliente
Principais Casos de Uso & Aplicações de viable
Análise de feedback de clientes
Análise de respostas a pesquisas
Percepções de avaliações de produtos
Análise de feedback de suporte ao cliente
FAQs sobre viable
Que tipos de dados o Viable pode analisar?
Viable pode analisar várias formas de feedback não estruturado, incluindo avaliações online, respostas de pesquisa e tickets de suporte ao cliente.
Com que frequência a análise é realizada?
Viable realiza uma análise semanal dos dados de feedback não estruturado.
O Viable pode se conectar à minha plataforma de helpdesk existente?
Sim, Viable pode se conectar a plataformas populares de helpdesk, ferramentas de pesquisa e aplicativos de avaliação de produtos.
Há uma versão de teste gratuita disponível?
Sim, Viable oferece uma análise inicial gratuita para ajudá-lo a começar.
Como o Viable garante a segurança dos dados?
Viable não armazena Informações Pessoais Identificáveis (PII) em seu sistema e segue rigorosos protocolos de segurança de dados.
Em quais plataformas o Viable está disponível?
Viable está disponível como um aplicativo baseado na web.
Quão detalhadas são as percepções fornecidas?
Viable fornece percepções detalhadas que ajudam a entender tendências, padrões e seu impacto em métricas como NPS ou CSAT.
Posso personalizar os critérios de análise?
Sim, você pode configurar suas preferências e objetivos de análise de acordo com suas necessidades específicas de negócios.
Que tipo de empresas podem se beneficiar do Viable?
Qualquer empresa que coleta e utiliza feedback de clientes pode se beneficiar do Viable, incluindo gerentes de produto, equipes de suporte ao cliente e profissionais de marketing.
Como posso entrar em contato com o suporte?
Você pode entrar em contato com o suporte da Viable através do e-mail ou número de telefone listado em seu site.
Use emblemas de site para impulsionar o apoio da sua comunidade para o seu lançamento do Creati.ai. Eles são fáceis de incorporar na sua página inicial ou rodapé.