unitQ é uma plataforma impulsionada por IA para centralizar e analisar feedback de usuários para melhorar a qualidade do produto e a experiência do cliente.

Gerentes de produto, equipes de experiência do cliente, equipes de engenharia e equipes de suporte podem se beneficiar do uso do unitQ.

unitQ analisa feedback de fontes como mídias sociais, sites de avaliações e tickets de suporte.

unitQ usa IA para categorizar feedback com base em sentimentos, temas e impacto.

Sim, unitQ suporta tradução multilíngue.

Sim, unitQ fornece alertas em tempo real para problemas de alto impacto e tópicos em tendência.

Os principais benefícios incluem qualidade de produto melhorada, experiência do cliente aprimorada, redução de tickets de suporte, desenvolvimento de produto informado e insights acionáveis.

Sim, unitQ oferece um painel para análise abrangente de feedback.

unitQ fornece análise de sentimentos, análise temática e identificação de tendências em tempo real.

Sim, unitQ pode ajudar a identificar e resolver pontos problemáticos do produto, reduzindo assim os tickets de suporte.