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Twilio AI Assistants

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O que é Twilio AI Assistants?

Os Assistentes AI da Twilio foram projetados para ajudar as empresas a simplificar sua comunicação com os clientes, utilizando tecnologias de AI para automatizar respostas em vários canais, incluindo SMS e voz. Esses assistentes são capazes de entender as consultas dos usuários e fornecer informações relevantes, melhorando assim a satisfação geral dos clientes e a eficiência operacional. Com a Twilio, as empresas podem implementar facilmente assistentes AI ajustados às suas necessidades exclusivas de negócios, garantindo respostas consistentes e oportunas às consultas dos clientes.

Quem usará Twilio AI Assistants?

  • Empresas
  • Equipes de atendimento ao cliente
  • Desenvolvedores

Como usar Twilio AI Assistants?

  • Passo 1: Cadastre-se em uma conta Twilio.
  • Passo 2: Escolha os recursos do Assistente AI necessários para o seu negócio.
  • Passo 3: Integre o Assistente AI com seus canais de comunicação existentes (SMS, voz).
  • Passo 4: Treine o Assistente AI usando os dados de interação com os clientes.
  • Passo 5: Lance o Assistente AI e monitore seu desempenho.

Plataforma

  • Web
  • Android
  • iOS

Características e Benefícios Principais de Twilio AI Assistants

Principais recursos

  • Respostas de texto automatizadas
  • Interação por voz
  • Capacidades de aprendizado de AI
  • Integração com sistemas existentes

Os benefícios

  • Maior engajamento do cliente
  • Atendimento ao cliente 24/7
  • Redução do tempo de resposta
  • Eficiência de custos

Principais Casos de Uso & Aplicações de Twilio AI Assistants

  • Automatização do atendimento ao cliente
  • Geração de leads
  • Agendamento de compromissos

Prós e contras de Twilio AI Assistants

Prós

Construído em LLMs poderosos como o GPT-4 da OpenAI para capacidades avançadas de conversação.
Suporta memória de perfil do cliente via integração com Twilio Segment para interações personalizadas.
Capacidade de integrar com APIs externas permitindo funcionalidade estendida.
Acesso a múltiplos canais de comunicação para ampla implantação.
Inclui ferramentas para testes, feedback humano e regras rigorosas de moderação para garantir segurança e confiabilidade.

Contras

Atualmente em prévia para desenvolvedores com limitações de funcionalidades.
Nenhum lançamento explícito de código aberto ou personalização conduzida pela comunidade.
Complexidade potencial na configuração para usuários não familiarizados com IA ou integrações de API.

Preços de Twilio AI Assistants

Tem plano gratuitoYES
Detalhes do teste gratuito100 mensagens gratuitas por mês
Modelo de preçosPague conforme o uso
Cartão de crédito é necessárioNo
Pago a partir de0.02 USD
Tem plano vitalícioNo
Frequência de cobrançaPor mensagem / Por minuto

Detalhes do plano de preços

Mensagens

0.02 USD
  • Cobrado por mensagem gerada pelo Assistente de IA após as primeiras 100 mensagens gratuitas
  • Limite de 5.000 mensagens por conta por dia

Voz

0.1 USD
  • Cobrado por minuto gerado pelo Assistente de IA
  • Taxas telefônicas adicionais aplicáveis
Para os preços mais recentes, visite: https://www.twilio.com/docs/alpha/ai-assistants/pricing-and-limits

FAQs sobre Twilio AI Assistants

Informações da Empresa Twilio AI Assistants

  • Website: https://www.twilio.com
  • Nome da Empresa: Twilio
  • Email de Suporte: [email protected]
  • Facebook: https://www.facebook.com/twilio
  • X(Twitter): https://twitter.com/twilio
  • YouTube: https://www.youtube.com/twilio
  • Instagram: https://www.instagram.com/twilio
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/twilio

Análise de Twilio AI Assistants

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
4395.2k
Duração Média das Visitas
00:08:24
Páginas por Visita
9.66
Taxa de Rejeição
34.52%
Oct 2025 - Dec 2025 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
United States
34.56%
India
10.9%
United Kingdom
4.88%
Canada
3.48%
Colombia
2.23%
Oct 2025 - Dec 2025 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Direct
57.32%
Search
33.11%
Referrals
8.24%
Paid Referrals
0.75%
Social
0.52%
Mail
0.07%
Oct 2025 - Dec 2025 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
twilio538.0k $ 2.82
twillio73.8k $ 3.49
twillo31.6k $ 3.72
twilio login19.2k $ 4.09
twilio pricing13.7k $ 8.61

Avaliações de Twilio AI Assistants

5/5
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Principais Concorrentes e Alternativas de Twilio AI Assistants?

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