- 15 licenças de agentes
- Assistente Virtual baseado em NLP
- Automação de Caso de Uso
- Compartilhamento de tela
- Gerenciamento de presença
- Roteamento ao vivo do agente
- Roteamento baseado em perfil
- Roteamento baseado em idioma
- Roteamento fora do horário comercial
- Gerenciamento de feriados
- Roteamento por nível de habilidade
- Roteamento baseado em desconexão recente
- Integração Co-Pilot
- Resumo
- Cliente 360
- Agente 360
- NBO / NBA
- Abordagem / Conversa Personalizada
- Serviços instantâneos de tradução de idiomas
- Assistente KB
- Mensagens pré-definidas
- Comandos personalizados
- Compartilhamento de arquivos
- UI integrada do agente
- Auto-Ticket
- Painel KPI em tempo real
- Monitoramento de contato em tempo real
- Análise de sentimento negativo em tempo real
- Componente de pesquisa
tryvium ai
Tryvium é uma solução de contact center de ponta impulsionada por IA, projetada para otimizar tanto a experiência de funcionários quanto de clientes. Funciona perfeitamente dentro do Microsoft Teams, oferecendo insights em tempo real, fluxos de trabalho automatizados e interações personalizadas, revolucionando assim o suporte ao cliente.
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Tryvium é uma solução de contact center de ponta impulsionada por IA, projetada para otimizar tanto a experiência de funcionários quanto de clientes. Funciona perfeitamente dentro do Microsoft Teams, oferecendo insights em tempo real, fluxos de trabalho automatizados e interações personalizadas, revolucionando assim o suporte ao cliente.
Em Destaque
O que é tryvium ai?
Tryvium oferece uma plataforma abrangente de contact center baseada em nuvem, impulsionada pela tecnologia de IA. Essa solução melhora o desempenho dos agentes ao automatizar tarefas rotineiras, personalizar interações com clientes e oferecer análises em tempo real. Com o Tryvium, as organizações podem otimizar seus processos de suporte, melhorar os tempos de resposta e fornecer um atendimento excepcional ao cliente. Ele se integra ao Microsoft Teams para facilitar a comunicação e colaboração sem costura, garantindo que os usuários tenham acesso às ferramentas necessárias para apoiar os clientes eficazmente. Ao alavancar a IA, o Tryvium não apenas melhora a eficiência operacional, mas também promove uma melhor experiência ao cliente por meio de serviços personalizados e insights acionáveis.
Quem usará tryvium ai?
- Equipes de suporte ao cliente
- Operadores de helpdesk
- Proprietários de empresas
- Departamentos de TI
- Equipes de vendas
Como usar tryvium ai?
- Passo 1: Inscreva-se para uma conta no site do Tryvium.
- Passo 2: Integre o Tryvium ao Microsoft Teams.
- Passo 3: Personalize suas configurações de suporte e fluxos de trabalho.
- Passo 4: Treine sua equipe para usar os recursos do Tryvium.
- Passo 5: Comece a gerenciar consultas dos clientes e monitorar o desempenho.
Plataforma
- web
- mac
- windows
- ios
- android
Características e Benefícios Principais de tryvium ai
Principais recursos
- Suporte por chat em tempo real
- Fluxos de trabalho automatizados
- Gerenciamento dinâmico de tickets
- Insights impulsionados por IA
- Integração perfeita com o Microsoft Teams
Os benefícios
- Aumento da produtividade dos funcionários
- Melhoria na satisfação do cliente
- Tempos de resposta mais rápidos
- Tomada de decisões baseada em dados
- Processos de suporte simplificados
Principais Casos de Uso & Aplicações de tryvium ai
- Automação de atendimento ao cliente
- Gerenciamento de suporte em múltiplos canais
- Análises e relatórios em tempo real
- Treinamento e suporte a funcionários
- Melhorias na eficiência operacional
Prós e contras de tryvium ai
Prós
Roteamento inteligente alimentado por IA melhora a experiência do cliente conectando usuários rapidamente com o agente certo.
Assistente virtual abrangente suporta autoatendimento conversacional quase humano, reduzindo a carga dos agentes.
Integração com Microsoft Teams permite console unificado de agentes com suporte a chat, voz e vídeo.
Mais de 100 integrações nativas com plataformas ITSM líderes do setor para fluxo de trabalho contínuo.
Monitoramento e análises avançadas em tempo real fornecem insights acionáveis para supervisores.
Suporte multilíngue com tradução em tempo real para quebrar barreiras linguísticas.
Implementação rápida com configuração mínima, reduzindo o tempo para valor.
Modelo de preços flexível pay-as-you-go aumenta a relação custo-benefício e ROI.
Contras
Nenhuma informação pública disponível sobre a disponibilidade open source.
Nenhum link direto ou presença para aplicativos móveis (Google Play ou App Store) ou extensões do Chrome.
Detalhes limitados sobre personalização potencial além dos recursos listados.
Preços de tryvium ai
| Tem plano gratuito | No |
|---|---|
| Detalhes do teste gratuito | |
| Modelo de preços | Pago |
| Cartão de crédito é necessário | No |
| Pago a partir de | 3575 USD |
| Tem plano vitalício | No |
| Frequência de cobrança | Mensal |
Detalhes do plano de preços
Light
3575 USDEssential
5242 USD- 15 licenças de agentes
- Assistente Virtual baseado em NLP
- Automação de Caso de Uso
- Experiência Omnicanal
- Troca de canal (chat para voz e vice-versa)
- Chamadas de vídeo
- Conferência de chamadas
- Transferência de chamada
- Compartilhamento de tela
- Correio de voz
- Gerenciamento de presença
- Roteamento ao vivo do agente
- Roteamento baseado em perfil
- Roteamento baseado em idioma
- Roteamento fora do horário comercial
- Gerenciamento de feriados
- Roteamento por nível de habilidade
- Integração Co-Pilot
- Resumo
- Cliente 360
- Agente 360
- Serviços instantâneos de tradução de idiomas
- Assistente KB
- Mensagens pré-definidas
- Comandos personalizados
- Compartilhamento de arquivos
- UI integrada do agente
- Auto-Ticket
- Painel KPI em tempo real
- Monitoramento de contato em tempo real
- Análise de sentimento negativo em tempo real
- Componente de pesquisa
Advanced
7742 USD- Inclui todos os recursos essenciais
- Intelisense
- Biometria de voz
- Roteamento baseado em sentimento
- Melhor roteamento de agente disponível
- Transcrição de voz em tempo real
- NBO / NBA
- Abordagem / Conversa Personalizada
- Redação de dados PII
- Painel analítico
- Co-Pilot para administradores
- Jornadas impulsionadas por IA
- Gerenciador de campanhas
- Análise preditiva
- Auditoria de qualidade
FAQs sobre tryvium ai
Informações da Empresa tryvium ai
- Website: https://www.tryvium.ai
- Nome da Empresa: Tryvium
- Email de Suporte: [email protected]
- Facebook: NA
- X(Twitter): https://x.com/tryvium_2024?lang=en
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: NA
Análise de tryvium ai
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
2.3k
Duração Média das Visitas
00:00:30
Páginas por Visita
2.03
Taxa de Rejeição
31.35%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego
Geografia
Top 1 Regiões
India
100%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop
Fontes de Tráfego
Search
40.73%
Direct
38.52%
Referrals
14.06%
Social
3.73%
Paid Referrals
2.07%
Mail
0.17%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| technossus partnership tryvium | 50 | $ -- |
| tryvium | 10 | $ -- |
| tovium live demo | 260 | $ -- |
Avaliações de tryvium ai
5/5
Principais Concorrentes e Alternativas de tryvium ai?
- Zendesk
- Freshdesk
- Salesforce Service Cloud
- LiveAgent
- HubSpot Service Hub
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