O Agent Assist da Threado AI capacita equipes em contato com o cliente, fornecendo suporte em tempo real respaldado por IA. Esta ferramenta foi projetada para se integrar perfeitamente à sua base de conhecimento existente, garantindo que os agentes tenham acesso instantâneo a soluções passadas, informações de espaço de trabalho e insights da comunidade.
O Agent Assist da Threado AI capacita equipes em contato com o cliente, fornecendo suporte em tempo real respaldado por IA. Esta ferramenta foi projetada para se integrar perfeitamente à sua base de conhecimento existente, garantindo que os agentes tenham acesso instantâneo a soluções passadas, informações de espaço de trabalho e insights da comunidade.
O Agent Assist da Threado AI serve como um poderoso assistente impulsionado por IA que simplifica os processos de atendimento ao cliente. Ele aprende com a base de conhecimento da sua empresa e com engajamentos anteriores com clientes, permitindo fornecer respostas precisas e conscientes do contexto em tempo real. Esta ferramenta pode ser integrada a várias plataformas, como Slack e Microsoft Teams, facilitando para as equipes a utilização da assistência de IA sem interromper seus fluxos de trabalho. Automatizando consultas rotineiras e agregando informações cruciais, aumenta a produtividade e melhora a experiência geral do cliente.
Quem usará Threado AI’s Agent Assist?
Equipes de atendimento ao cliente
Agentes de suporte
Equipes de RH
Negócios de e-commerce
Equipes de suporte técnico
Como usar Threado AI’s Agent Assist?
Passo 1: Instale a extensão Chrome Threado AI Agent Assist.
Passo 2: Crie uma conta ou faça login usando suas credenciais existentes.
Passo 3: Integre a ferramenta com sua base de conhecimento interna.
Passo 4: Personalize as configurações de IA de acordo com as necessidades da sua equipe.
Passo 5: Treine a IA usando dados históricos para melhor desempenho.
Passo 6: Comece a interagir com a IA em seus canais de suporte.
Plataforma
web
chrome
Características e Benefícios Principais de Threado AI’s Agent Assist
As Principais Características de Threado AI’s Agent Assist
Integração da base de conhecimento
Assistência AI em tempo real
Opções de personalização
Compatibilidade em várias plataformas
Automação de respostas
Os Benefícios de Threado AI’s Agent Assist
Aumenta a produtividade
Melhora a precisão das respostas
Reduz o tempo de resolução
Oferece suporte 24/7
Fácil personalização
Principais Casos de Uso & Aplicações de Threado AI’s Agent Assist
Automação de suporte ao cliente
Treinamento de equipe interna
FAQs de produtos
Solução de problemas técnicos
Recuperação de dados para agentes
FAQs sobre Threado AI’s Agent Assist
O que é o Agent Assist da Threado AI?
É um assistente de suporte impulsionado por IA projetado para aumentar a eficiência do atendimento ao cliente.
O Threado AI pode aprender com interações passadas?
Sim, pode ser treinado usando dados históricos para melhorar a precisão das respostas.
O Threado AI é personalizável?
Sim, a ferramenta oferece várias opções de personalização para atender às exigências da sua equipe.
Quais tipos de negócios podem se beneficiar do Threado AI?
Ele pode beneficiar equipes de atendimento ao cliente em diversos setores, incluindo tecnologia, e-commerce e RH.
O Threado AI oferece suporte 24/7?
Sim, pode oferecer suporte contínuo aos clientes a qualquer momento.
Quanto tempo leva para configurar o Threado AI?
A configuração pode ser concluída em apenas alguns minutos.
O Threado AI pode lidar com várias consultas ao mesmo tempo?
Sim, ele foi projetado para automatizar e lidar com várias consultas de suporte simultaneamente.
Quais plataformas são suportadas pelo Threado AI?
Está suportado em plataformas web, Chrome, Slack e Microsoft Teams.
Há um teste gratuito disponível para o Threado AI?
Verifique o site deles para ofertas atuais sobre testes.
Como o Threado AI se integra aos sistemas existentes?
Ele se integra perfeitamente à sua base de conhecimento interna e plataformas de comunicação comuns, como Slack e MS Teams.