spiralup.co
0 AvaliaçõesSpiralUp emprega tecnologias avançadas de IA para fornecer uma análise abrangente dos dados de suporte ao cliente, detecção de problemas e insights acionáveis, ajudando as empresas a melhorar a experiência do cliente.
spiralup.co
SpiralUp emprega tecnologias avançadas de IA para fornecer uma análise abrangente dos dados de suporte ao cliente, detecção de problemas e insights acionáveis, ajudando as empresas a melhorar a experiência do cliente.
Em Destaque
Informações do Produto spiralup.co
O que é spiralup.co?
SpiralUp é uma plataforma impulsionada por IA que revoluciona a forma como as empresas lidam com o suporte ao cliente, detectando problemas em vários canais, como chats ao vivo, e-mails, chamadas telefônicas e mídias sociais. A plataforma analisa dados de suporte e fornece insights acionáveis para ajudar as organizações a identificar e abordar as causas raízes dos problemas dos clientes. Ao oferecer uma visão omnichannel e empregar aprendizado de máquina avançado, a SpiralUp garante que as empresas possam monitorar pontos cegos e melhorar seus processos de atendimento ao cliente.
Quem usará spiralup.co?
- Equipes de suporte ao cliente
- Gerentes de produto
- Analistas de negócios
- CXOs
- Equipes de garantia de qualidade
- Gerentes de sucesso do cliente
Como usar spiralup.co?
- Passo 1: Cadastre-se na plataforma SpiralUp e configure sua conta.
- Passo 2: Integre o SpiralUp com seus canais de suporte ao cliente (ex: e-mail, chat, telefone, mídias sociais).
- Passo 3: Permita que a plataforma escaneie e analise o feedback dos clientes e os dados de suporte.
- Passo 4: Revise os insights gerados e os problemas detectados no painel do usuário.
- Passo 5: Tome medidas corretivas com base nos insights acionáveis fornecidos.
- Passo 6: Monitore e otimize continuamente sua estratégia de suporte ao cliente usando o feedback contínuo da plataforma.
Plataforma
- web
Características e Benefícios Principais de spiralup.co
As Principais Características de spiralup.co
- Detecção de problemas impulsionada por IA
- Análise de suporte omnichannel
- Análise de causas raízes
- Rastreamento do sentimento do cliente
- Insights em tempo real
Os Benefícios de spiralup.co
- Satisfação do cliente melhorada
- Eficiência do suporte ao cliente aumentada
- Compreensão detalhada dos problemas dos clientes
- Melhores decisões com insights baseados em dados
- Taxas de churn reduzidas
Principais Casos de Uso & Aplicações de spiralup.co
- Otimização do suporte ao cliente
- Redução do tempo de resposta
- Aumento nas pontuações de satisfação do cliente
- Monitoramento dos sentimentos dos clientes
- Análise de causas raízes de problemas de suporte
FAQs sobre spiralup.co
Informações da Empresa spiralup.co
- Website: https://www.spiralup.co
- Nome da Empresa: Spiral Technologies Inc.
- Email de Suporte: info@spiralup.co
- Facebook: https://www.facebook.com/spiralup
- X(Twitter): https://twitter.com/spiralup
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: NA
Avaliações de spiralup.co
5/5
Análise de spiralup.co
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
1.7k
Duração Média das Visitas
00:00:27
Páginas por Visita
2.07
Taxa de Rejeição
43.26%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego
Geografia
Top 2 Regiões
United States
93.49%
India
6.51%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop
Traffic Sources Fontes de Tráfego
Direct
48.40%
Search
30.39%
Referrals
10.44%
Social
10.10%
Paid Referrals
0.62%
Mail
0.04%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| spiralai | 50 | $ -- |
Principais Concorrentes e Alternativas de spiralup.co?
- Zendesk
- Freshdesk
- Salesforce Service Cloud
- LiveAgent
- Zoho Desk
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