Siena é uma plataforma inovadora de atendimento ao cliente que combina o melhor da empatia humana com a eficiência da IA para transformar a experiência do cliente no comércio.
Siena é uma plataforma inovadora de atendimento ao cliente que combina o melhor da empatia humana com a eficiência da IA para transformar a experiência do cliente no comércio.
Siena oferece uma plataforma autônoma de atendimento ao cliente projetada para elevar as interações comerciais ao combinar IA avançada com empatia humana genuína. Esta plataforma automatiza até 65% das consultas de atendimento ao cliente, permitindo que as empresas otimizem processos e se concentrem em atividades estratégicas centradas no ser humano. O uso de modelos grandes de última geração e IA proprietária pela Siena garante interações com os clientes contínuas e envolventes, melhorando significativamente a satisfação do cliente e reduzindo os custos operacionais.
Quem usará Siena AI?
Empresas de comércio eletrônico
Equipes de suporte ao cliente
Diretores de transformação digital
Como usar Siena AI?
Passo 1: Cadastre-se para uma conta Siena no site.
Passo 2: Integre Siena com seu software de atendimento ao cliente existente.
Passo 3: Configure as respostas da IA para alinhar-se à voz da sua marca.
Passo 4: Monitore e refine interações da IA através do painel da Siena.
Passo 5: Treine a equipe sobre como utilizar a plataforma de forma eficaz.
Plataforma
web
ios
android
Características e Benefícios Principais de Siena AI
As Principais Características de Siena AI
Interações com clientes impulsionadas por IA
Alta taxa de automação
Respostas baseadas em empatia
Configurações personalizáveis
Painel de análise e monitoramento
Os Benefícios de Siena AI
Aumento da satisfação do cliente
Redução de custos operacionais
Processos de atendimento ao cliente simplificados
Solução escalável
Insights baseados em dados
Principais Casos de Uso & Aplicações de Siena AI
Redução dos custos de atendimento ao cliente
Escalonamento do suporte ao cliente sem esforço
Transformação da experiência do cliente com IA
Automatização de consultas repetitivas
FAQs sobre Siena AI
O que é Siena?
Siena é uma plataforma de atendimento ao cliente autônoma projetada para o comércio, combinando IA com empatia humana.
Como a Siena melhora o atendimento ao cliente?
Siena automatiza até 65% das interações com os clientes, reduz os custos e aumenta a satisfação do cliente.
Que tipos de empresas podem usar Siena?
Principalmente empresas de comércio eletrônico e qualquer organização que dependa de operações de atendimento ao cliente.
Como posso começar a usar a Siena?
Cadastre-se para uma conta no site da Siena e siga os passos de integração fornecidos.
Quais plataformas a Siena suporta?
A Siena suporta plataformas web, android e ios.
Posso personalizar as respostas da IA na Siena?
Sim, a Siena permite configurar as respostas da IA para corresponder à voz da sua marca.
A Siena fornece análises?
Sim, a Siena oferece um painel de análise e monitoramento para acompanhar o desempenho.
É necessário treinamento para usar a Siena?
Recomenda-se um treinamento básico para utilizar e monitorar a plataforma de forma eficaz.
Como a Siena pode ajudar a reduzir os custos operacionais?
Ao automatizar consultas repetitivas de clientes, a Siena ajuda a reduzir a necessidade de uma grande equipe de atendimento ao cliente.
Há suporte disponível para usuários da Siena?
Sim, há suporte ao cliente disponível para todos os usuários da Siena.
Informações da Empresa Siena AI
Website: https://www.siena.cx
Nome da Empresa: Siena
Email de Suporte: NA
Facebook: NA
X(Twitter): NA
YouTube: NA
Instagram: NA
Tiktok: NA
LinkedIn: NA
Avaliações de Siena AI
5/5
Análise de Siena AI
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
21.0k
Duração Média das Visitas
00:05:41
Páginas por Visita
4.16
Taxa de Rejeição
46.60%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
United States
33.08%
France
14.46%
United Kingdom
12.3%
Philippines
7.13%
Canada
6.98%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop
Traffic Sources Fontes de Tráfego
Direct
47.54%
Search
42.13%
Referrals
6.66%
Social
3.07%
Paid Referrals
0.45%
Mail
0.15%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
Palavra-Chave
Tráfego
Custo por Clique
siena ai
6.3k
$ 4.36
sienna ai
730
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seina ai
30
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siena.cx
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siena cx pre-seed
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Principais Concorrentes e Alternativas de Siena AI?