Siena AI

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Siena é uma plataforma inovadora de atendimento ao cliente que combina o melhor da empatia humana com a eficiência da IA para transformar a experiência do cliente no comércio.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Jun 11 2024
--
Siena AI

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Siena AI
Siena é uma plataforma inovadora de atendimento ao cliente que combina o melhor da empatia humana com a eficiência da IA para transformar a experiência do cliente no comércio.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Jun 11 2024
--

Informações do Produto Siena AI

O que é Siena AI?

Siena oferece uma plataforma autônoma de atendimento ao cliente projetada para elevar as interações comerciais ao combinar IA avançada com empatia humana genuína. Esta plataforma automatiza até 65% das consultas de atendimento ao cliente, permitindo que as empresas otimizem processos e se concentrem em atividades estratégicas centradas no ser humano. O uso de modelos grandes de última geração e IA proprietária pela Siena garante interações com os clientes contínuas e envolventes, melhorando significativamente a satisfação do cliente e reduzindo os custos operacionais.

Quem usará Siena AI?

  • Empresas de comércio eletrônico
  • Equipes de suporte ao cliente
  • Diretores de transformação digital

Como usar Siena AI?

  • Passo 1: Cadastre-se para uma conta Siena no site.
  • Passo 2: Integre Siena com seu software de atendimento ao cliente existente.
  • Passo 3: Configure as respostas da IA para alinhar-se à voz da sua marca.
  • Passo 4: Monitore e refine interações da IA através do painel da Siena.
  • Passo 5: Treine a equipe sobre como utilizar a plataforma de forma eficaz.

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características e Benefícios Principais de Siena AI

As Principais Características de Siena AI
  • Interações com clientes impulsionadas por IA
  • Alta taxa de automação
  • Respostas baseadas em empatia
  • Configurações personalizáveis
  • Painel de análise e monitoramento
Os Benefícios de Siena AI
  • Aumento da satisfação do cliente
  • Redução de custos operacionais
  • Processos de atendimento ao cliente simplificados
  • Solução escalável
  • Insights baseados em dados

Principais Casos de Uso & Aplicações de Siena AI

  • Redução dos custos de atendimento ao cliente
  • Escalonamento do suporte ao cliente sem esforço
  • Transformação da experiência do cliente com IA
  • Automatização de consultas repetitivas

FAQs sobre Siena AI

O que é Siena?

Siena é uma plataforma de atendimento ao cliente autônoma projetada para o comércio, combinando IA com empatia humana.

Como a Siena melhora o atendimento ao cliente?

Siena automatiza até 65% das interações com os clientes, reduz os custos e aumenta a satisfação do cliente.

Que tipos de empresas podem usar Siena?

Principalmente empresas de comércio eletrônico e qualquer organização que dependa de operações de atendimento ao cliente.

Como posso começar a usar a Siena?

Cadastre-se para uma conta no site da Siena e siga os passos de integração fornecidos.

Quais plataformas a Siena suporta?

A Siena suporta plataformas web, android e ios.

Posso personalizar as respostas da IA na Siena?

Sim, a Siena permite configurar as respostas da IA para corresponder à voz da sua marca.

A Siena fornece análises?

Sim, a Siena oferece um painel de análise e monitoramento para acompanhar o desempenho.

É necessário treinamento para usar a Siena?

Recomenda-se um treinamento básico para utilizar e monitorar a plataforma de forma eficaz.

Como a Siena pode ajudar a reduzir os custos operacionais?

Ao automatizar consultas repetitivas de clientes, a Siena ajuda a reduzir a necessidade de uma grande equipe de atendimento ao cliente.

Há suporte disponível para usuários da Siena?

Sim, há suporte ao cliente disponível para todos os usuários da Siena.

Informações da Empresa Siena AI

  • Website: https://www.siena.cx
  • Nome da Empresa: Siena
  • Email de Suporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

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Análise de Siena AI

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
21.0k
Duração Média das Visitas
00:05:41
Páginas por Visita
4.16
Taxa de Rejeição
46.60%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
United States
33.08%
France
14.46%
United Kingdom
12.3%
Philippines
7.13%
Canada
6.98%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop

Traffic Sources Fontes de Tráfego

Direct
47.54%
Search
42.13%
Referrals
6.66%
Social
3.07%
Paid Referrals
0.45%
Mail
0.15%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
siena ai6.3k $ 4.36
sienna ai730 $ --
seina ai30 $ --
siena.cx-- $ --
siena cx pre-seed-- $ --

Principais Concorrentes e Alternativas de Siena AI?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Helpshift

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