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O que é ServiceNow AI?

O Agente AI do ServiceNow oferece funcionalidades como abertura de chamados automatizada, agentes virtuais inteligentes e análise de dados em tempo real. Ele melhora a eficiência, facilitando respostas mais rápidas a perguntas, reduzindo tempos de resolução e personalizando interações. Este Agente AI foi projetado para aprender com interações dos usuários, evoluindo constantemente para fornecer sugestões e suporte cada vez mais relevantes, melhorando, em última instância, a entrega de serviços em várias plataformas e cenários de usuários.

Quem usará ServiceNow AI?

  • Representantes de Atendimento ao Cliente
  • Equipes de Suporte de TI
  • Analistas de Negócios

Como usar ServiceNow AI?

  • Passo 1: Acesse a plataforma ServiceNow.
  • Passo 2: Navegue até as configurações de configuração do Agente AI.
  • Passo 3: Personalize as respostas da IA e os dados de treinamento.
  • Passo 4: Implemente o Agente AI em seu ambiente de serviço.
  • Passo 5: Monitore o desempenho do Agente AI e ajuste as configurações conforme necessário.

Plataforma

  • Web
  • Android
  • iOS

Características e Benefícios Principais de ServiceNow AI

Principais recursos

  • Criação automatizada de chamados
  • Agentes de suporte virtuais inteligentes
  • Tratamento de consultas em tempo real

Os benefícios

  • Aumento da eficiência operacional
  • Melhoria na satisfação do cliente
  • Disponibilidade de suporte 24/7

Principais Casos de Uso & Aplicações de ServiceNow AI

  • Automatização do atendimento ao cliente
  • Aprimoramento do suporte de TI
  • Melhorias na eficiência operacional

FAQs sobre ServiceNow AI

Informações da Empresa ServiceNow AI

  • Website: https://www.servicenow.com
  • Nome da Empresa: ServiceNow
  • Email de Suporte: [email protected]
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Análise de ServiceNow AI

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
4003.8k
Duração Média das Visitas
00:06:44
Páginas por Visita
6.68
Taxa de Rejeição
36.21%
Aug 2025 - Oct 2025 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
United States
42.64%
India
16.16%
United Kingdom
4.47%
Japan
4.26%
Germany
3.73%
Aug 2025 - Oct 2025 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Direct
49.61%
Search
39.60%
Referrals
7.29%
Social
2.12%
Paid Referrals
1.31%
Mail
0.08%
Aug 2025 - Oct 2025 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
servicenow283.4k $ 3.79
service now91.7k $ 3.95
servicenow careers26.4k $ 1.86
servicenow university15.6k $ 0.91
servicenow developer11.7k $ 2.17

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