O Agente AI do ServiceNow simplifica o atendimento ao cliente, fornecendo suporte impulsionado por IA, automatizando respostas e resolvendo problemas prontamente, permitindo um maior engajamento do usuário.
O Agente AI do ServiceNow simplifica o atendimento ao cliente, fornecendo suporte impulsionado por IA, automatizando respostas e resolvendo problemas prontamente, permitindo um maior engajamento do usuário.
O Agente AI do ServiceNow oferece funcionalidades como abertura de chamados automatizada, agentes virtuais inteligentes e análise de dados em tempo real. Ele melhora a eficiência, facilitando respostas mais rápidas a perguntas, reduzindo tempos de resolução e personalizando interações. Este Agente AI foi projetado para aprender com interações dos usuários, evoluindo constantemente para fornecer sugestões e suporte cada vez mais relevantes, melhorando, em última instância, a entrega de serviços em várias plataformas e cenários de usuários.
Quem usará ServiceNow AI?
Representantes de Atendimento ao Cliente
Equipes de Suporte de TI
Analistas de Negócios
Como usar ServiceNow AI?
Passo 1: Acesse a plataforma ServiceNow.
Passo 2: Navegue até as configurações de configuração do Agente AI.
Passo 3: Personalize as respostas da IA e os dados de treinamento.
Passo 4: Implemente o Agente AI em seu ambiente de serviço.
Passo 5: Monitore o desempenho do Agente AI e ajuste as configurações conforme necessário.
Plataforma
Web
Android
iOS
Características e Benefícios Principais de ServiceNow AI
Principais recursos
Criação automatizada de chamados
Agentes de suporte virtuais inteligentes
Tratamento de consultas em tempo real
Os benefícios
Aumento da eficiência operacional
Melhoria na satisfação do cliente
Disponibilidade de suporte 24/7
Principais Casos de Uso & Aplicações de ServiceNow AI
Automatização do atendimento ao cliente
Aprimoramento do suporte de TI
Melhorias na eficiência operacional
FAQs sobre ServiceNow AI
Quais funções o Agente AI do ServiceNow realiza?
Como posso personalizar o Agente AI?
O Agente AI está disponível 24/7?
Quais plataformas suportam o Agente AI?
Como o Agente AI aprende e melhora?
O Agente AI pode lidar com várias consultas ao mesmo tempo?
Quais são os principais benefícios de usar o Agente AI?
Quais setores podem se beneficiar desse Agente AI?
LeanAgent é uma estrutura de agente AI de código aberto para construir agentes autônomos com planejamento orientado por LLM, uso de ferramentas, e gerenciamento de memória.
Eigent é uma plataforma de força de trabalho de IA de código aberto que gerencia fluxos de trabalho complexos por meio de colaboração de múltiplos agentes.
O Minimaxi Agent permite que as empresas construam assistentes de IA personalizados, fazendo o upload de dados e automatizando fluxos de trabalho em canais.