A Sentavis oferece ferramentas de análise alimentadas por IA para ajudar as empresas a entender e responder ao feedback de clientes de várias plataformas.
A Sentavis oferece ferramentas de análise alimentadas por IA para ajudar as empresas a entender e responder ao feedback de clientes de várias plataformas.
A Sentavis é uma plataforma avançada de análise alimentada por IA, projetada para ajudar as empresas a coletar e analisar o feedback dos clientes em redes sociais e sites de avaliações. Com seu painel unificado, as empresas podem visualizar todo o feedback dos clientes em um só lugar. A Sentavis usa análise de sentimento avançada para entender as emoções por trás do feedback, rastreia tendências emergentes e fornece insights acionáveis para ajudar as empresas a melhorar. Além disso, os usuários recebem alertas instantâneos para novos feedbacks, recomendações alimentadas por IA e têm a capacidade de responder diretamente a avaliações e postagens.
Quem usará Sentavis?
Pequenas empresas
Empresas com múltiplas localizações
Equipes de satisfação do cliente
Gerentes de mídias sociais
Como usar Sentavis?
Passo 1: Conecte suas plataformas.
Passo 2: Analise seus dados através do Sentavis AI.
Passo 3: Aproveite os insights acionáveis e recomendações para melhorar seu negócio.
Plataforma
web
Características e Benefícios Principais de Sentavis
Principais recursos
Painel unificado
Análise de sentimento
Rastreamento de tendências
Insights acionáveis
Resposta direta
Alertas instantâneos
Os benefícios
Feedback de clientes consolidado
Compreensão aprimorada do sentimento do cliente
Identificação de tendências em tempo real
Recomendações práticas para melhoria
Capacidades de resposta rápida
Gestão proativa do feedback dos clientes
Principais Casos de Uso & Aplicações de Sentavis
Gerenciando e analisando feedback de várias contas de mídias sociais
Rastreando o sentimento do cliente em tempo real
Respondendo prontamente a avaliações e comentários nas redes sociais
Melhorando a satisfação geral do cliente com base em insights acionáveis
Prós e contras de Sentavis
Prós
Unifica o feedback dos clientes de várias plataformas em um painel único
Usa IA avançada para análise de sentimento e acompanhamento de tendências
Fornece recomendações acionáveis de IA para melhorar os negócios
Suporta respostas geradas diretamente por IA ao feedback
Alertas instantâneos para reação oportuna a novos feedbacks
Escalável e flexível para diferentes tamanhos de negócios
Contras
Atualmente em desenvolvimento e ainda não disponível ao público
Nenhuma informação de código aberto ou base de código pública
Nenhuma informação detalhada sobre preços disponível publicamente
Informações limitadas sobre especificidades de integração ou opções de personalização