SearchUnify
SearchUnify é uma plataforma cognitiva unificada que aprimora a pesquisa empresarial, mecanismos de insights e aplicações impulsionadas por IA para suporte ao cliente e autoatendimento.
SearchUnify
SearchUnify é uma plataforma cognitiva unificada que aprimora a pesquisa empresarial, mecanismos de insights e aplicações impulsionadas por IA para suporte ao cliente e autoatendimento.
Informações do Produto SearchUnify
O que é SearchUnify?
SearchUnify oferece uma plataforma cognitiva unificada abrangente projetada para elevar o suporte ao cliente e o autoatendimento por meio de soluções impulsionadas por IA. Oferece funcionalidades de pesquisa empresarial, mecanismos de insights e várias aplicações de IA para melhorar a recuperação de informações, a resolução de problemas e o engajamento do cliente. Ao aproveitar a pesquisa multiplataforma, o processamento de linguagem natural e a análise de lacunas de conteúdo, SearchUnify facilita respostas mais rápidas e precisas e aumenta a satisfação geral do cliente.
Quem usará SearchUnify?
- Equipes de Suporte ao Cliente
- Líderes de Autoatendimento
- Gerentes de Conhecimento
- Departamentos de TI Empresarial
- Gerentes de CX
Como usar SearchUnify?
- Passo 1: Configure a plataforma SearchUnify integrando-a com suas fontes de dados existentes.
- Passo 2: Configure as definições de pesquisa empresarial para corresponder aos requisitos de sua organização.
- Passo 3: Utilize aplicações impulsionadas por IA para aprimorar o suporte ao cliente e as capacidades de autoatendimento.
- Passo 4: Analise os insights gerados pela plataforma para otimizar os processos de pesquisa e suporte.
- Passo 5: Monitore continuamente e ajuste a configuração para melhorar o desempenho e a satisfação do cliente.
Plataforma
- web
Características e Benefícios Principais de SearchUnify
As Principais Características de SearchUnify
- Pesquisa Empresarial
- Mecanismo de Insights
- Aplicações de IA
- Processamento de Linguagem Natural
- Análise de Lacunas de Conteúdo
Os Benefícios de SearchUnify
- Melhoria na Recuperação de Informações
- Resolução de Casos Mais Rápida
- Engajamento do Cliente Aprimorado
- Autoatendimento Otimizado
- Insights Baseados em Dados
Principais Casos de Uso & Aplicações de SearchUnify
- Otimização do Suporte ao Cliente
- Gestão do Conhecimento
- Aprimoramento da Acessibilidade de Conteúdo
- Facilitando o Autoatendimento
- Melhoria do Engajamento do Usuário
FAQs sobre SearchUnify
Informações da Empresa SearchUnify
- Website: https://www.searchunify.com
- Nome da Empresa: SearchUnify
- Email de Suporte: NA
- Facebook: NA
- X(Twitter): https://www.twitter.com/searchunify
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/searchunify
Análise de SearchUnify
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
16.3k
Duração Média das Visitas
00:02:04
Páginas por Visita
2.78
Taxa de Rejeição
46.32%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
India
28.52%
United States
23.14%
Germany
10.75%
Vietnam
8.73%
United Kingdom
7.5%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop
Traffic Sources Fontes de Tráfego
Search
52.74%
Direct
36.65%
Referrals
7.22%
Social
2.82%
Paid Referrals
0.48%
Mail
0.08%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| content source finder | 80 | $ -- |
| hliamkey | 60 | $ -- |
| how to evaluate sentiment analysis model | 50 | $ -- |
| sentiment analysis evaluation metrics | 120 | $ -- |
| few shot prompting for customer support | 50 | $ -- |
Principais Concorrentes e Alternativas de SearchUnify?
- Coveo
- Lucidworks
- Algolia
- Elastic Enterprise Search
- Attivio
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