Risotto
Risotto é seu co-piloto de TI inteligente que automatiza a gestão de tickets e otimiza os processos de suporte diretamente no Slack, aumentando a eficiência das equipes.
Risotto
Risotto é seu co-piloto de TI inteligente que automatiza a gestão de tickets e otimiza os processos de suporte diretamente no Slack, aumentando a eficiência das equipes.
Informações do Produto Risotto
O que é Risotto?
Risotto é uma ferramenta orientada por IA, projetada para simplificar e otimizar as operações de suporte de TI. Ao se integrar ao Slack, ele automatiza a gestão de tickets, aborda consultas comuns dos usuários e ajuda a gerenciar recursos de TI de forma eficiente. Oferecendo capacidades como redefinições de senha, resoluções de bloqueio de conta e gerenciamento de licenças, Risotto reduz a carga de trabalho das equipes de TI enquanto acelera os tempos de resposta. Essa abordagem moderna aumenta a produtividade e melhora a satisfação do usuário, garantindo que os funcionários recebam resoluções rápidas para seus problemas diretamente na plataforma que já utilizam.
Quem usará Risotto?
- Equipes de TI
- CIOs
- empresas que usam Slack
- funcionários que precisam de suporte de TI
- empresas que buscam reduzir a carga de trabalho do help desk
Como usar Risotto?
- Passo 1: Instale o aplicativo Risotto em seu espaço de trabalho no Slack.
- Passo 2: Integre o Risotto com suas ferramentas de TI e bancos de dados existentes.
- Passo 3: Configure as configurações de gerenciamento de tickets automatizados.
- Passo 4: Use o recurso de comando slash no Slack para enviar tickets ou perguntas.
- Passo 5: Monitore atualizações de status em tempo real e resoluções por meio dos canais do Slack.
Plataforma
- web
Características e Benefícios Principais de Risotto
As Principais Características de Risotto
- Gerenciamento automatizado de tickets
- Redefinições de senha
- Resolução de bloqueio de conta
- Gerenciamento de licenças
- Integração com ferramentas como Okta e GSuite
Os Benefícios de Risotto
- Reduz a carga de trabalho de TI
- Acelera os tempos de resposta
- Aumenta a satisfação do usuário
- Garante suporte de TI consistente
- Economiza tempo e melhora a eficiência
Principais Casos de Uso & Aplicações de Risotto
- Redefinições de senha
- Resoluções de bloqueio de conta
- Automatização de solicitações de acesso
- Gerenciamento de licenças em toda a organização
FAQs sobre Risotto
Informações da Empresa Risotto
- Website: https://tryrisotto.com
- Nome da Empresa: Risotto
- Email de Suporte: support@tryrisotto.com
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: NA
Análise de Risotto
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
1.8k
Duração Média das Visitas
00:00:37
Páginas por Visita
1.89
Taxa de Rejeição
58.72%
Jun 2024 - Aug 2024 Todo o Tráfego
Geografia
Top 2 Regiões
United States
93.76%
India
6.24%
Jun 2024 - Aug 2024 Global Apenas para Desktop
Traffic Sources Fontes de Tráfego
Direct
51.38%
Search
31.66%
Social
10.06%
Referrals
6.18%
Paid Referrals
0.62%
Mail
0.05%
Jun 2024 - Aug 2024 Apenas para Desktop
Principais Concorrentes e Alternativas de Risotto?
- Zendesk
- ServiceNow
- Freshdesk
- Atlassian Jira Service Management
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