Re:amaze

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Re:amaze é um software de suporte ao cliente rico em recursos projetado para unificar as interações dos clientes através de chat, mídias sociais, SMS, FAQ e e-mail. Ele simplifica suas operações de atendimento ao cliente, engaja-se de forma mais eficaz com os clientes e ajuda a converter leads em clientes fiéis.
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Jul 09 2024
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Re:amaze

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Re:amaze é um software de suporte ao cliente rico em recursos projetado para unificar as interações dos clientes através de chat, mídias sociais, SMS, FAQ e e-mail. Ele simplifica suas operações de atendimento ao cliente, engaja-se de forma mais eficaz com os clientes e ajuda a converter leads em clientes fiéis.
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O que é Re:amaze?

Re:amaze oferece um software abrangente de suporte ao cliente que integra vários canais de comunicação, como chat, mídias sociais, SMS, FAQ e e-mail. Com uma interface amigável, as empresas podem gerenciar todas as interações com os clientes em um só lugar, melhorar os tempos de resposta e oferecer suporte personalizado. O software aproveita o poder da automação e da IA para simplificar as tarefas de atendimento ao cliente, garantindo que as equipes de suporte possam se concentrar mais em resolver as consultas dos clientes de forma eficiente.

Quem usará Re:amaze?

  • Empresas de comércio eletrônico
  • Equipes de suporte ao cliente
  • Pequenas e médias empresas (PMEs)
  • Empresas SAAS
  • Varejistas online

Como usar Re:amaze?

  • Passo 1: Inscreva-se para uma conta Re:amaze.
  • Passo 2: Configure seus vários canais de comunicação (chat, redes sociais, SMS, etc.).
  • Passo 3: Personalize seus widgets de suporte e regras de automação.
  • Passo 4: Convide membros da equipe e atribua funções.
  • Passo 5: Comece a gerenciar as interações com os clientes através do painel do Re:amaze.

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características e Benefícios Principais de Re:amaze

Principais recursos

  • Caixa de entrada unificada
  • Chat ao vivo
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Chatbots personalizados
  • Integração de e-mail
  • Integração de mídias sociais
  • Suporte a SMS
  • Base de conhecimento

Os benefícios

  • Satisfação do cliente melhorada
  • Operações simplificadas
  • Tempos de resposta mais rápidos
  • Colaboração aprimorada da equipe
  • Aumento do engajamento do cliente
  • Soluções de suporte escaláveis

Principais Casos de Uso & Aplicações de Re:amaze

  • Suporte ao cliente de e-commerce
  • Chat ao vivo para sites
  • Serviço ao cliente em mídias sociais
  • Gerenciamento de base de conhecimento
  • Interação automatizada com clientes

Prós e contras de Re:amaze

Prós

Sistema unificado de suporte multicanal
Ferramentas de automação para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente
Fluxos de trabalho e chatbots personalizáveis
Análises para acompanhar o desempenho

Contras

Nenhuma indicação clara de ferramentas ou agentes baseados em IA
Não é uma plataforma de código aberto
Pode ser complexo para empresas muito pequenas

Preços de Re:amaze

Tem plano gratuitoNo
Detalhes do teste gratuito
Modelo de preços
Cartão de crédito é necessárioNo
Pago a partir de0
Tem plano vitalícioNo
Frequência de cobrança
Para os preços mais recentes, visite: https://reamaze.com/pricing

FAQs sobre Re:amaze

Informações da Empresa Re:amaze

  • Website: https://www.reamaze.com
  • Nome da Empresa: Re:amaze
  • Email de Suporte: [email protected]
  • Facebook: https://www.facebook.com/reamaze
  • X(Twitter): https://twitter.com/reamaze
  • YouTube: https://www.youtube.com/user/reamaze
  • Instagram: https://www.instagram.com/reamaze
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/reamaze

Análise de Re:amaze

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
564.9k
Duração Média das Visitas
00:18:21
Páginas por Visita
15.60
Taxa de Rejeição
33.09%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
United States
59.45%
United Kingdom
7.96%
Philippines
5.61%
Canada
4.06%
Germany
3.22%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Direct
69.20%
Search
19.54%
Referrals
9.94%
Social
0.75%
Paid Referrals
0.44%
Mail
0.13%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
reamaze8.3k $ 6.85
re:amaze1.2k $ --
reamaze login390 $ --
re amaze800 $ 29.96
how to use reamaze230 $ --

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Principais Concorrentes e Alternativas de Re:amaze?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • HelpScout
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