QwikAssist

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QwikAssist é uma ferramenta poderosa projetada para simplificar a assistência remota, permitindo que os usuários se conectem facilmente e ajudem outros a resolver problemas diretamente de seus dispositivos.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
May 08 2024
--
QwikAssist

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QwikAssist é uma ferramenta poderosa projetada para simplificar a assistência remota, permitindo que os usuários se conectem facilmente e ajudem outros a resolver problemas diretamente de seus dispositivos.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
May 08 2024
--

Informações do Produto QwikAssist

O que é QwikAssist?

QwikAssist é uma plataforma de assistência remota fácil de usar que permite que indivíduos se conectem instantaneamente com outros para fornecer suporte. Ele permite compartilhamento de tela, controle remoto total e colaboração em tempo real. O aplicativo minimiza barreiras técnicas, facilitando até mesmo para usuários não familiarizados com tecnologia auxiliar amigos, familiares ou colegas na resolução de problemas em diversos dispositivos. Adequado tanto para ambientes pessoais quanto profissionais, o QwikAssist eleva a eficiência do suporte remoto e a satisfação do usuário.

Quem usará QwikAssist?

  • Profissionais de TI
  • Agentes de suporte ao cliente
  • Professores
  • Funcionários remotos
  • Amigos e familiares que fornecem suporte técnico

Como usar QwikAssist?

  • Passo 1: Instale a extensão QwikAssist da Chrome Web Store.
  • Passo 2: Inicie a ferramenta QwikAssist pela barra de ferramentas do navegador.
  • Passo 3: Insira o código fornecido pelo usuário que busca assistência.
  • Passo 4: Escolha se deseja visualizar ou controlar a tela do usuário com base na permissão concedida.
  • Passo 5: Ajude o usuário fornecendo orientação ou resolvendo o problema diretamente.

Plataforma

  • web
  • chrome

Características e Benefícios Principais de QwikAssist

As Principais Características de QwikAssist
  • Compartilhamento remoto de tela
  • Capacidades de transferência de arquivos
  • Gravação de sessões
  • Suporte a vários dispositivos
Os Benefícios de QwikAssist
  • Suporte remoto simplificado
  • Aumento do engajamento do usuário
  • Economia de tempo para usuários e agentes de suporte
  • Eficiência aprimorada na resolução de problemas

Principais Casos de Uso & Aplicações de QwikAssist

  • Suporte técnico para problemas de software
  • Sessões de treinamento para aprendizado remoto
  • Trabalho colaborativo e apresentações
  • Orientação para instalação ou configuração de software

FAQs sobre QwikAssist

O que é o QwikAssist?

O QwikAssist é uma ferramenta de assistência remota que permite que os usuários se conectem e ajudem uns aos outros com problemas técnicos.

O QwikAssist é gratuito para usar?

Sim, o QwikAssist oferece uma versão gratuita com recursos essenciais para assistência remota.

Quais plataformas o QwikAssist suporta?

O QwikAssist está disponível em navegadores da web, especialmente no Chrome.

Eu preciso instalar um software para o QwikAssist?

Não, o QwikAssist é uma ferramenta baseada na web que requer apenas uma extensão do navegador.

Posso transferir arquivos usando o QwikAssist?

Sim, o QwikAssist suporta transferência de arquivos durante sessões remotas.

Há uma versão móvel do QwikAssist?

Atualmente, o QwikAssist está otimizado para uso em desktop; o suporte móvel não está disponível.

O que devo fazer se tiver problemas de conexão?

Verifique sua conexão com a Internet e tenha certeza de que as permissões do navegador estão definidas corretamente.

O QwikAssist pode gravar sessões?

Sim, você pode gravar sessões para referência posterior com o QwikAssist.

Posso usar o QwikAssist para fins educacionais?

Com certeza! O QwikAssist é excelente para salas de aula virtuais e tutoriais online.

Como início uma sessão com o QwikAssist?

Basta iniciar a extensão e fornecer ou inserir o código de conexão necessário.

Informações da Empresa QwikAssist

  • Website: NA
  • Nome da Empresa: NA
  • Email de Suporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Avaliações de QwikAssist

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Principais Concorrentes e Alternativas de QwikAssist?

  • TeamViewer
  • AnyDesk
  • Zoom
  • Microsoft Quick Assist

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