QwikAssist é uma ferramenta poderosa projetada para simplificar a assistência remota, permitindo que os usuários se conectem facilmente e ajudem outros a resolver problemas diretamente de seus dispositivos.
QwikAssist é uma ferramenta poderosa projetada para simplificar a assistência remota, permitindo que os usuários se conectem facilmente e ajudem outros a resolver problemas diretamente de seus dispositivos.
QwikAssist é uma plataforma de assistência remota fácil de usar que permite que indivíduos se conectem instantaneamente com outros para fornecer suporte. Ele permite compartilhamento de tela, controle remoto total e colaboração em tempo real. O aplicativo minimiza barreiras técnicas, facilitando até mesmo para usuários não familiarizados com tecnologia auxiliar amigos, familiares ou colegas na resolução de problemas em diversos dispositivos. Adequado tanto para ambientes pessoais quanto profissionais, o QwikAssist eleva a eficiência do suporte remoto e a satisfação do usuário.
Quem usará QwikAssist?
Profissionais de TI
Agentes de suporte ao cliente
Professores
Funcionários remotos
Amigos e familiares que fornecem suporte técnico
Como usar QwikAssist?
Passo 1: Instale a extensão QwikAssist da Chrome Web Store.
Passo 2: Inicie a ferramenta QwikAssist pela barra de ferramentas do navegador.
Passo 3: Insira o código fornecido pelo usuário que busca assistência.
Passo 4: Escolha se deseja visualizar ou controlar a tela do usuário com base na permissão concedida.
Passo 5: Ajude o usuário fornecendo orientação ou resolvendo o problema diretamente.
Plataforma
web
chrome
Características e Benefícios Principais de QwikAssist
As Principais Características de QwikAssist
Compartilhamento remoto de tela
Capacidades de transferência de arquivos
Gravação de sessões
Suporte a vários dispositivos
Os Benefícios de QwikAssist
Suporte remoto simplificado
Aumento do engajamento do usuário
Economia de tempo para usuários e agentes de suporte
Eficiência aprimorada na resolução de problemas
Principais Casos de Uso & Aplicações de QwikAssist
Suporte técnico para problemas de software
Sessões de treinamento para aprendizado remoto
Trabalho colaborativo e apresentações
Orientação para instalação ou configuração de software
FAQs sobre QwikAssist
O que é o QwikAssist?
O QwikAssist é uma ferramenta de assistência remota que permite que os usuários se conectem e ajudem uns aos outros com problemas técnicos.
O QwikAssist é gratuito para usar?
Sim, o QwikAssist oferece uma versão gratuita com recursos essenciais para assistência remota.
Quais plataformas o QwikAssist suporta?
O QwikAssist está disponível em navegadores da web, especialmente no Chrome.
Eu preciso instalar um software para o QwikAssist?
Não, o QwikAssist é uma ferramenta baseada na web que requer apenas uma extensão do navegador.
Posso transferir arquivos usando o QwikAssist?
Sim, o QwikAssist suporta transferência de arquivos durante sessões remotas.
Há uma versão móvel do QwikAssist?
Atualmente, o QwikAssist está otimizado para uso em desktop; o suporte móvel não está disponível.
O que devo fazer se tiver problemas de conexão?
Verifique sua conexão com a Internet e tenha certeza de que as permissões do navegador estão definidas corretamente.
O QwikAssist pode gravar sessões?
Sim, você pode gravar sessões para referência posterior com o QwikAssist.
Posso usar o QwikAssist para fins educacionais?
Com certeza! O QwikAssist é excelente para salas de aula virtuais e tutoriais online.
Como início uma sessão com o QwikAssist?
Basta iniciar a extensão e fornecer ou inserir o código de conexão necessário.
Informações da Empresa QwikAssist
Website: NA
Nome da Empresa: NA
Email de Suporte: NA
Facebook: NA
X(Twitter): NA
YouTube: NA
Instagram: NA
Tiktok: NA
LinkedIn: NA
Avaliações de QwikAssist
5/5
Principais Concorrentes e Alternativas de QwikAssist?