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Pega Systems

Pega Systems

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Pega Systems
Em Destaque

O que é Pega Systems?

O agente AI da Pega integra algoritmos avançados de aprendizado de máquina para otimizar os processos de serviço ao cliente. Ele pode responder de forma autônoma a consultas de clientes, analisar dados de usuários e fornecer soluções personalizadas, reduzindo os tempos de espera e melhorando a qualidade geral do serviço. Este agente de AI também aprende com interações passadas para melhorar continuamente seu desempenho e precisão, permitindo que as empresas escalem suas operações enquanto mantêm altos níveis de satisfação do cliente.

Quem usará Pega Systems?

  • Representantes de serviço ao cliente
  • Analistas de negócios
  • Profissionais de vendas e marketing
  • Equipes de TI
  • Clientes

Como usar Pega Systems?

  • Passo 1: Inscreva-se para uma conta Pega.
  • Passo 2: Escolha a opção do produto Agente AI no painel.
  • Passo 3: Personalize as configurações de IA para atender às suas necessidades empresariais.
  • Passo 4: Integre o Agente AI com seus canais de serviço ao cliente.
  • Passo 5: Monitore o desempenho e faça ajustes conforme necessário.

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características e Benefícios Principais de Pega Systems

Principais recursos

  • Respostas automatizadas
  • Análise em tempo real
  • Rastreamento de interações com clientes
  • Aprendizado a partir das interações

Os benefícios

  • Satisfação do cliente melhorada
  • Custos operacionais reduzidos
  • Serviço ao cliente escalável
  • Insights de dados aprimorados

Principais Casos de Uso & Aplicações de Pega Systems

  • Automatização do suporte ao cliente
  • Gerenciamento de consultas de vendas
  • Engajamento de cliente baseado em dados

Prós e contras de Pega Systems

Prós

Aproveita decisões avançadas de IA para otimizar processos de negócios e engajamento do cliente.
Fornece soluções completas de automação para simplificar operações.
Confiado por grandes empresas de diversos setores.
Oferece uma plataforma projetada para transformação digital em escala empresarial.

Contras

Nenhum software de código aberto disponível publicamente ou repositório GitHub.
Detalhes de preços não totalmente divulgados no site principal, sendo necessário contato direto para orçamentos.
Pode ser complexo de implementar para organizações menores sem recursos suficientes.

Preços de Pega Systems

Tem plano gratuitoNo
Detalhes do teste gratuito
Modelo de preços
Cartão de crédito é necessárioNo
Pago a partir de
Tem plano vitalícioNo
Frequência de cobrança
Para os preços mais recentes, visite: https://www.pega.com/pricing

FAQs sobre Pega Systems

Informações da Empresa Pega Systems

Análise de Pega Systems

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
850.0k
Duração Média das Visitas
00:03:52
Páginas por Visita
3.79
Taxa de Rejeição
40.19%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
United States
27.87%
India
26.96%
Poland
8.57%
United Kingdom
6.38%
Brazil
2.41%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Direct
48.00%
Search
41.72%
Referrals
6.30%
Paid Referrals
2.02%
Social
1.89%
Mail
0.08%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
pega32.3k $ 0.84
pegasystems8.2k $ 1.82
pega systems5.3k $ 1.29
generative ai116.4k $ 2.54
pega academy1.4k $ 0.63

Avaliações de Pega Systems

5/5
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Principais Concorrentes e Alternativas de Pega Systems?

  • Salesforce Einstein
  • Zendesk AI
  • IBM Watson Assistant

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