Octocom

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Octocom é um chatbot de IA alimentado por GPT projetado para melhorar a experiência do cliente para PMEs de eCommerce. Ele oferece recomendações personalizadas, respostas instantâneas e suporte automatizado por e-mail, garantindo interações com os clientes sem interrupções.
Adicionado em:
Social e Email:
Plataforma:
Preços:
Jul 11 2024
Free/Pago
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Octocom
Octocom é um chatbot de IA alimentado por GPT projetado para melhorar a experiência do cliente para PMEs de eCommerce. Ele oferece recomendações personalizadas, respostas instantâneas e suporte automatizado por e-mail, garantindo interações com os clientes sem interrupções.
Adicionado em:
Social e Email:
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Preços:
Jul 11 2024
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Em Destaque

O que é Octocom?

Octocom é um chatbot de IA avançado construído com tecnologia GPT para atender PMEs de eCommerce. Ele automatiza o suporte ao cliente fornecendo explicações de produtos, comparações, recomendações e vendas adicionais 24 horas por dia, 7 dias por semana. A IA aprende a voz da sua marca e se adapta para fornecer respostas que correspondem ao seu tom, garantindo uma experiência coesa para o cliente. Ao se integrar a várias plataformas, como Gmail e Instagram, Octocom simplifica o serviço de atendimento ao cliente e otimiza o desempenho, aumentando as vendas e reduzindo a carga sobre sua equipe de suporte.

Quem usará Octocom?

  • PMEs de eCommerce
  • Equipes de suporte ao cliente
  • Equipes de marketing
  • Equipes de vendas
  • Proprietários de negócios

Como usar Octocom?

  • Passo 1: Inscreva-se na plataforma Octocom.
  • Passo 2: Integre sua plataforma de eCommerce e outros canais (por exemplo, Gmail, Instagram).
  • Passo 3: Configure as definições da IA para corresponder à voz e ao estilo da sua marca.
  • Passo 4: Treine a IA usando seus dados existentes de interação com clientes.
  • Passo 5: Lançe o chatbot em seu site ou plataformas preferidas.
  • Passo 6: Monitore o desempenho e ajuste as configurações conforme necessário.

Plataforma

  • web
  • mac
  • windows
  • linux
  • chrome

Características e Benefícios Principais de Octocom

Principais recursos

  • suporte ao cliente 24/7
  • recomendações personalizadas de produtos
  • respostas instantâneas
  • suporte automatizado por e-mail
  • integrações de plataforma

Os benefícios

  • aumenta as vendas
  • melhora a experiência do cliente
  • reduz a carga de trabalho da equipe de suporte
  • garante uma voz de marca consistente
  • integração perfeita em várias plataformas

Principais Casos de Uso & Aplicações de Octocom

  • Suporte ao cliente automatizado
  • Recomendações instantâneas de produtos
  • Automação de consultas por e-mail
  • Vendas adicionais e cruzadas
  • Análise de interação com clientes

Prós e contras de Octocom

Prós

Automatiza até 90% das consultas de suporte ao cliente, reduzindo a carga de trabalho e custos operacionais.
Fornece conversas de IA semelhantes a humanas e alinhadas à marca para interações autênticas com clientes.
Integra-se perfeitamente com plataformas populares de comércio eletrônico e ferramentas de help desk.
Oferece suporte omnicanal, incluindo email, redes sociais e aplicativos de mensagens.
Suporta mais de 100 idiomas para alcance global.
Inclui análises inteligentes para identificar tendências e melhorar a qualidade do serviço.
Encaminhamento inteligente para agentes humanos garante que problemas complexos sejam gerenciados efetivamente.

Contras

Nenhuma menção explícita à disponibilidade de código aberto, limitando a personalização para desenvolvedores.
Falta de repositório público visível no GitHub ou contribuições da comunidade.
Detalhes de preços disponíveis apenas por meio de uma página dedicada, sem nível gratuito claramente especificado.

Preços de Octocom

Tem plano gratuitoYES
Detalhes do teste gratuito
Modelo de preçosPago
Cartão de crédito é necessárioNo
Pago a partir de100 USD
Tem plano vitalícioNo
Frequência de cobrançaMensal

Detalhes do plano de preços

Básico

100 USD
  • Até 350 conversas
  • Até 50 produtos
  • Responder a perguntas sobre produtos
  • Responder a perguntas gerais
  • Transferência para humanos quando necessário
  • Ajuda com rastreamento de pedidos
  • Coleta de leads
  • Suporte por email 24/7

Avançado

200 USD
  • Até 350 conversas
  • Até 500 produtos
  • Tudo no plano Básico
  • Omnicanal
  • Formulário de contato automatizado
  • Gerenciar pedidos
  • Gerente de conta dedicado
  • Suporte telefônico e prioritário

Personalizado

USD
  • Integrar a plataformas de comércio eletrônico personalizadas
  • Acesso à API do Octocom
  • Implantações isoladas e on-premises
  • SLAs personalizados
  • Treinar a IA Octocom para executar novas tarefas
  • Suporte especial de integração e transição
  • Chatbot sem marca
Para os preços mais recentes, visite: https://www.octocom.ai/pricing

FAQs sobre Octocom

Informações da Empresa Octocom

  • Website: https://www.octocom.ai
  • Nome da Empresa: Octocom
  • Email de Suporte: [email protected]
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://uk.linkedin.com/company/octocomai

Análise de Octocom

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
49.1k
Duração Média das Visitas
01:06:55
Páginas por Visita
60.92
Taxa de Rejeição
37.55%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
Philippines
83.79%
United States
12.12%
Mexico
2.76%
United Kingdom
0.87%
Malaysia
0.45%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Direct
73.83%
Search
17.24%
Referrals
6.99%
Social
1.20%
Paid Referrals
0.68%
Mail
0.06%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
octocom470 $ --
octocom ai customer experience suite140 $ --
myoctocom.com50 $ --
octacom chatbot40 $ --
oktokon chat ai30 $ --

Avaliações de Octocom

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Principais Concorrentes e Alternativas de Octocom?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Drift
  • Chatfuel
  • ManyChat

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