Needl

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Aurelian automatiza chamadas policiais não emergenciais direcionando, triando e resolvendo chamadas administrativas por meio de tecnologia de IA. Isso ajuda os operadores do 9-1-1 a se concentrarem em chamadas de emergência, garantindo eficiência.
Adicionado em:
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Plataforma:
Preços:
Jul 11 2024
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Aurelian automatiza chamadas policiais não emergenciais direcionando, triando e resolvendo chamadas administrativas por meio de tecnologia de IA. Isso ajuda os operadores do 9-1-1 a se concentrarem em chamadas de emergência, garantindo eficiência.
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O que é Needl?

Aurelian, desenvolvido pela Aurelian Systems, é um operador alimentado por IA que automatiza o tratamento de chamadas policiais não emergenciais. Ele utiliza IA avançada para encaminhar, triagem e resolver chamadas instantaneamente, fornecendo informações e assistência precisas aos cidadãos. Essa tecnologia permite que os operadores do 9-1-1 se concentrem em chamadas de emergência críticas, aumentando a eficiência e a eficácia geral da resposta a emergências. Sua missão principal é otimizar o tratamento de chamadas administrativas para melhorar os serviços de segurança pública.

Quem usará Needl?

  • operadores do 9-1-1
  • departamentos de polícia
  • municípios da cidade

Como usar Needl?

  • Passo 1: Instale o sistema Aurelian.
  • Passo 2: Integre-o à infraestrutura de tratamento de chamadas existente.
  • Passo 3: Configure as configurações de IA para atender às necessidades específicas.
  • Passo 4: Comece a direcionar chamadas não emergenciais através do operador de IA.
  • Passo 5: Monitore e ajuste as configurações conforme necessário para otimizar o desempenho.

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características e Benefícios Principais de Needl

Principais recursos

  • Encaminhamento automático de chamadas
  • Triagem baseada em IA
  • Resolução de chamadas não emergenciais
  • Assistência em tempo real

Os benefícios

  • Racionaliza tarefas administrativas
  • Melhora a eficiência
  • Permite foco em chamadas de emergência
  • Aumenta a segurança pública

Principais Casos de Uso & Aplicações de Needl

  • Tratamento de chamadas não emergenciais em departamentos de polícia
  • Gerenciamento de chamadas administrativas para municípios

Prós e contras de Needl

Prós

Automatiza chamadas não emergenciais para liberar os despachantes de emergência
Lida com chamadas com diálogo de IA natural e semelhante ao humano
Fornece suporte multicanal incluindo chamadas, mensagens de texto e chat na web
Garante forte privacidade e segurança de dados com armazenamento de dados baseado nos EUA
Ajuda a reduzir a carga de trabalho dos despachantes e a melhorar o foco na resposta a emergências reais
Roteamento, idioma e lógica personalizáveis para diferentes agências ou jurisdições

Contras

Nenhuma informação disponível sobre transparência de preços ou custos
Nenhuma menção explícita à integração com outros sistemas de emergência além do encaminhamento de chamadas
Nenhuma disponibilidade de código-fonte aberto ou acesso comunitário ao código do software
Informações limitadas sobre diversidade de suporte linguístico além das jurisdições típicas dos EUA

Preços de Needl

Tem plano gratuitoNo
Detalhes do teste gratuito
Modelo de preços
Cartão de crédito é necessárioNo
Pago a partir de
Tem plano vitalícioNo
Frequência de cobrança
Para os preços mais recentes, visite: https://needl.tech

FAQs sobre Needl

Informações da Empresa Needl

  • Website: https://www.needl.tech
  • Nome da Empresa: Aurelian Systems
  • Email de Suporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/aureliansystem

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