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Mixdesk

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A Mixdesk oferece soluções de serviço ao cliente social orientadas por IA que combinam múltiplos canais, incluindo Livechat, WhatsApp, Facebook e mais, para o crescimento de negócios globais.
Adicionado em:
Social e Email:
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Preços:
Nov 26 2024
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O que é Mixdesk?

A Mixdesk é uma solução de serviço ao cliente social orientada por IA que combina vários canais de comunicação, como Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram e outros. Ela ajuda as empresas a gerenciar o serviço ao cliente, automatizar fluxos de trabalho e realizar marketing a partir de uma única plataforma, garantindo suporte contínuo e eficiente. Com suporte a múltiplas linguagens e insights impulsionados por IA, a Mixdesk melhora o engajamento global dos clientes e otimiza as operações de negócios.

Quem usará Mixdesk?

  • Empresas
  • Equipes de Suporte ao Cliente
  • Equipes de Marketing
  • Empresas Globais

Como usar Mixdesk?

  • Passo 1: Inscreva-se para uma conta Mixdesk.
  • Passo 2: Integre seus canais de comunicação (por exemplo: Livechat, WhatsApp, Facebook).
  • Passo 3: Configure fluxos de trabalho automatizados e agentes de IA.
  • Passo 4: Personalize suas estratégias de marketing e serviço ao cliente.
  • Passo 5: Comece a interagir com os clientes em múltiplos canais.
  • Passo 6: Analise os insights e otimize o suporte e os esforços de marketing.

Plataforma

  • web

Características e Benefícios Principais de Mixdesk

Principais recursos

  • Agente de IA
  • Suporte Multicanal
  • Fluxos de Trabalho Automatizados
  • Marketing Proativo
  • Colaboração em Equipe
  • Insights Baseados em IA

Os benefícios

  • Serviço ao cliente simplificado
  • Alcance global aprimorado
  • Automação de marketing eficiente
  • Engajamento do cliente melhorado
  • Insights acionáveis
  • Melhor colaboração em equipe

Principais Casos de Uso & Aplicações de Mixdesk

  • Gestão de serviço ao cliente
  • Automação de marketing
  • Comunicação multicanal
  • Engajamento global com clientes
  • Automação de fluxos de trabalho

Prós e contras de Mixdesk

Prós

Integra vários canais de comunicação com clientes em uma plataforma
Suporta comunicação multilíngue global com respostas em linguagem natural
Fluxos de trabalho automatizados fornecem respostas rápidas e inteligentes
Permite colaboração perfeita entre membros da equipe
Análise de dados baseada em IA para otimizar estratégias de marketing e serviço
Agente de IA ajuda na automação de tarefas de marketing e atendimento ao cliente

Contras

Sem informações sobre disponibilidade de código aberto ou contribuições da comunidade
Sem links diretos para lojas de aplicativos móveis ou integrações adicionais
Detalhes de preços exigem visita a uma página separada

Preços de Mixdesk

Tem plano gratuitoYES
Detalhes do teste gratuitoVersão gratuita disponível para indivíduos e equipes; nenhum limite explícito de tempo mencionado
Modelo de preçosFreemium
Cartão de crédito é necessárioNo
Pago a partir de49 USD
Tem plano vitalícioNo
Frequência de cobrançaMensal

Detalhes do plano de preços

Grátis

0 USD
  • Cadeiras ilimitadas
  • Canais de acesso ilimitados
  • 1.000 conversas
  • 100 caracteres traduzidos
  • 10 contas de canal
  • Fluxos de trabalho automatizados

Básico

49 USD
  • Cadeiras ilimitadas
  • Canais de acesso ilimitados
  • Conversas ilimitadas
  • 10.000 caracteres traduzidos
  • 10 contas de canal
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Alcance de marketing

Profissional

199 USD
  • Cadeiras ilimitadas
  • Canais de acesso ilimitados
  • Conversas ilimitadas
  • 100.000 caracteres traduzidos
  • 20 contas de canal
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Alcance de marketing
  • Funcionários de IA
  • Acesso à API

Empresarial (Personalizado)

USD
  • Cadeiras ilimitadas
  • Canais de acesso ilimitados
  • Conversas ilimitadas
  • 500.000 caracteres traduzidos
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Alcance de marketing
  • Assistente de IA
  • Funcionários de IA
  • Fluxos de trabalho de IA
  • Acesso à API
  • Todos os recursos
Desconto:20% de desconto para pagamento anual
Para os preços mais recentes, visite: https://mixdesk.com/zh/pricing

FAQs sobre Mixdesk

Informações da Empresa Mixdesk

Análise de Mixdesk

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
25.6k
Duração Média das Visitas
00:28:22
Páginas por Visita
6.45
Taxa de Rejeição
32.75%
Dec 2025 - Feb 2026 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
Hong Kong
43.38%
United States
9.66%
Cambodia
9.51%
Singapore
7.25%
Vietnam
4.52%
Dec 2025 - Feb 2026 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Search
42.74%
Direct
41.26%
Referrals
9.79%
Social
4.14%
Paid Referrals
1.05%
Mail
0.11%
Dec 2025 - Feb 2026 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
telegram网页版48.8k $ --
telegram旧版本30 $ --
telegram 网页 版10.7k $ 0.87
telegram注册9.0k $ --
翻译3133.4k $ 0.21

Avaliações de Mixdesk

5/5
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  • Zendesk
  • Intercom
  • HubSpot Service Hub
  • Freshdesk

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