Mava
Mava é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA, projetada para apoiar perfeitamente empresas orientadas para a comunidade em vários canais, como Discord e Telegram.
Mava
Mava é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA, projetada para apoiar perfeitamente empresas orientadas para a comunidade em vários canais, como Discord e Telegram.
Informações do Produto Mava
O que é Mava?
Mava é uma plataforma de suporte ao cliente de próxima geração com foco em IA, projetada para empresas orientadas para a comunidade. Ele se conecta aos seus canais comunitários, como Discord e Telegram, para gerenciar solicitações de suporte a partir de uma caixa de entrada compartilhada. A plataforma está equipada com recursos de automação, como bots de IA para responder a perguntas frequentes, rastrear métricas e melhorar a eficiência de resposta. Ao fornecer análises e opções de personalização, Mava ajuda as empresas a otimizar suas operações de serviço ao cliente e aprimorar a experiência do usuário.
Quem usará Mava?
- Gerentes de Comunidade
- Equipes de Suporte ao Cliente
- Empresas Web3
- Comunidades de Jogos
- Plataformas SaaS
Como usar Mava?
- Passo 1: Cadastre-se no site do Mava.
- Passo 2: Integre seus canais comunitários, como Discord ou Telegram.
- Passo 3: Configure suas solicitações de suporte e crie templates.
- Passo 4: Utilize o bot de IA para automatizar respostas para FAQs.
- Passo 5: Acompanhe análises e métricas para otimizar o desempenho.
Plataforma
- web
Características e Benefícios Principais de Mava
As Principais Características de Mava
- Caixa de entrada unificada
- Bot movido por IA
- Análises e métricas
- Suporte em vários canais
- Templates personalizáveis
Os Benefícios de Mava
- Suporte ao cliente otimizado
- Aumento da eficiência de resposta
- Suporte automatizado 24/7
- Experiência do usuário aprimorada
- Insights baseados em dados
Principais Casos de Uso & Aplicações de Mava
- Gerenciamento de suporte para comunidades de jogos
- Fornecendo suporte ao cliente para plataformas SaaS
- Automatizando respostas de perguntas frequentes em empresas Web3
FAQs sobre Mava
Informações da Empresa Mava
- Website: https://www.mava.app
- Nome da Empresa: Mava
- Email de Suporte: support@mava.app
- Facebook: NA
- X(Twitter): https://twitter.com/mava_app
- YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=DTAaxTKMFWM
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mava-app
Análise de Mava
Visitas ao Longo do Tempo
Visitas Mensais
57.6k
Duração Média das Visitas
00:02:44
Páginas por Visita
3.41
Taxa de Rejeição
39.53%
May 2024 - Jul 2024 Todo o Tráfego
Geografia
Top 5 Regiões
Ireland
31.81%
United States
11.93%
Vietnam
7.62%
Russia
4.19%
United Kingdom
3.97%
May 2024 - Jul 2024 Global Apenas para Desktop
Traffic Sources Fontes de Tráfego
Direct
52.74%
Search
38.44%
Referrals
6.08%
Social
2.29%
Paid Referrals
0.34%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 Apenas para Desktop
Principais Palavras-Chave
| Palavra-Chave | Tráfego | Custo por Clique |
|---|---|---|
| mava | 11.0k | $ 0.96 |
| best ai discrod bots | -- | $ -- |
| limit channels & roles discord | -- | $ -- |
| how to change permissions for different cattegories in discord | -- | $ -- |
| discord private discussion | 80 | $ -- |
Principais Concorrentes e Alternativas de Mava?
- Zendesk
- Intercom
- Freshdesk
- LiveChat
- Drift
Como instalar?
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