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Use o Macha AI para fornecer aos seus clientes uma experiência de suporte incrível, adaptada para equipes Zendesk e lojas Shopify.
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Jun 23 2024
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Em Destaque

O que é macha?

Macha oferece uma plataforma impulsionada por IA projetada para melhorar as experiências de suporte ao cliente. Ela se integra perfeitamente com Zendesk e Shopify, garantindo que os clientes recebam assistência rápida e precisa. A plataforma pode ingerir dados de produtos rapidamente e oferece respostas automatizadas e inteligentes às consultas dos clientes, reduzindo a carga sobre os agentes de suporte humano. Ideal para lojas de comércio eletrônico em busca de eficiência e satisfação do cliente aprimorada.

Quem usará macha?

  • Empresas de comércio eletrônico
  • Lojas Shopify
  • Equipes Zendesk
  • Agentes de suporte ao cliente

Como usar macha?

  • Passo 1: Inscreva-se na plataforma Macha.
  • Passo 2: Integre sua loja Shopify ou conta Zendesk.
  • Passo 3: Configure as configurações de IA conforme as necessidades do seu negócio.
  • Passo 4: Carregue seus dados de produtos ou permita que a IA ingresse dados automaticamente.
  • Passo 5: Monitore e gerencie interações de IA através do painel.

Plataforma

  • web

Características e Benefícios Principais de macha

Principais recursos

  • Integração perfeita com Shopify e Zendesk
  • Suporte automatizado ao cliente
  • Ingestão de dados a partir de URLs da Shopify
  • Configurações de IA configuráveis
  • Painel para monitorar interações

Os benefícios

  • Experiência do cliente aprimorada
  • Carga de trabalho reduzida para agentes humanos
  • Tempos de resposta mais rápidos
  • Melhoria na precisão do suporte
  • Operações de suporte escaláveis

Principais Casos de Uso & Aplicações de macha

  • Suporte ao cliente em comércio eletrônico
  • Resposta automatizada a consultas comuns
  • Gerenciamento de dados de produtos
  • Integração com sistemas de suporte existentes

FAQs sobre macha

Informações da Empresa macha

Análise de macha

Visitas ao Longo do Tempo

Visitas Mensais
9.2k
Duração Média das Visitas
00:00:03
Páginas por Visita
1.47
Taxa de Rejeição
38.68%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo o Tráfego

Geografia

Top 5 Regiões
Nigeria
29.51%
Australia
8.74%
Portugal
8.6%
Pakistan
8.41%
Indonesia
8.18%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Apenas para Desktop

Fontes de Tráfego

Search
41.98%
Direct
37.19%
Referrals
13.23%
Social
5.02%
Paid Referrals
1.39%
Mail
0.33%
Sep 2025 - Nov 2025 Apenas para Desktop

Principais Palavras-Chave

Palavra-ChaveTráfegoCusto por Clique
macha ai400 $ --
maka ai app160 $ --
macha38.1k $ 0.45
matcha ai210 $ --
zendesk login14.0k $ 4.83

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Principais Concorrentes e Alternativas de macha?

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