Lang.ai fornece uma plataforma sem código que permite que equipes de suporte ao cliente construam e gerenciem modelos de IA para automatizar ações com base em conversas com clientes. Isso ajuda as empresas a gerar insights valiosos em tempo real.
Lang.ai fornece uma plataforma sem código que permite que equipes de suporte ao cliente construam e gerenciem modelos de IA para automatizar ações com base em conversas com clientes. Isso ajuda as empresas a gerar insights valiosos em tempo real.
Lang.ai é uma plataforma de automação de serviços sem código projetada para capacitar equipes de suporte ao cliente e CX. Ela permite que os usuários construam e controlem fluxos de trabalho de IA para automatizar tarefas como rotulação, priorização e roteamento de tickets de suporte. Lang.ai usa dados em tempo real para descobrir padrões e fornecer insights acionáveis, permitindo que as empresas tomem melhores decisões e melhorem a experiência do cliente.
Quem usará lang.ai?
Equipes de suporte ao cliente
Gerentes de experiência do cliente (CX)
Equipes de produto
Analistas de negócios
Entusiastas de IA e aprendizado de máquina
Como usar lang.ai?
Passo 1: Inscreva-se para uma conta no Lang.ai
Passo 2: Conecte sua plataforma de serviço ao cliente ao Lang.ai
Passo 3: Carregue dados de texto históricos para treinar os modelos de IA
Passo 4: Configure os fluxos de trabalho de IA de acordo com suas necessidades comerciais
Passo 5: Monitore insights em tempo real e ajuste os modelos conforme necessário
Passo 6: Implemente as ações impulsionadas por IA em suas operações diárias
Plataforma
web
Características e Benefícios Principais de lang.ai
As Principais Características de lang.ai
Construção de modelos de IA sem código
Análise de dados em tempo real
Rotulação e priorização automatizadas
Insights acionáveis de CX
Fluxos de trabalho personalizáveis
Os Benefícios de lang.ai
Melhora a eficiência do suporte ao cliente
Fornece tomada de decisões baseada em dados
Reduz tarefas manuais
Melhora a experiência do cliente
Escala com as necessidades do negócio
Principais Casos de Uso & Aplicações de lang.ai
Automatizando a rotulação de tickets de suporte
Priorizando consultas de clientes
Gerando insights a partir de conversas com clientes
Roteando tickets para departamentos relevantes
Identificando e respondendo rapidamente às necessidades dos clientes
FAQs sobre lang.ai
O que é Lang.ai?
Lang.ai é uma plataforma de automação de serviços sem código que capacita as equipes de suporte ao cliente a construir modelos de IA para automatizar tarefas e gerar insights de CX.
Como o Lang.ai pode melhorar meu suporte ao cliente?
Lang.ai automatiza tarefas repetitivas como rotulação e priorização de tickets, permitindo que sua equipe de suporte se concentre em resolver problemas de forma mais rápida e eficiente.
É necessário ter conhecimento técnico para usar o Lang.ai?
Não, o Lang.ai foi projetado como uma plataforma sem código, tornando-o acessível para usuários sem experiência técnica para construir e gerenciar fluxos de trabalho de IA.
Que tipo de dados o Lang.ai analisa?
Lang.ai analisa dados de texto das conversas com clientes para fornecer insights acionáveis e automatizar tarefas.
O Lang.ai pode se integrar à minha plataforma de serviço ao cliente atual?
Sim, o Lang.ai oferece conectores para se integrar perfeitamente às suas plataformas de serviço ao cliente existentes.
Quanto tempo leva para configurar o Lang.ai?
A configuração do Lang.ai é rápida e direta. Você pode começar a construir modelos de IA e gerar insights em poucos minutos após a integração.
O Lang.ai suporta vários idiomas?
Sim, o Lang.ai pode processar e analisar dados de texto em vários idiomas, tornando-o adequado para empresas globais.
Que tipo de suporte o Lang.ai oferece?
Lang.ai fornece suporte abrangente, incluindo integração, treinamento e suporte contínuo ao cliente para garantir uma implementação e uso bem-sucedidos.
Posso personalizar os fluxos de trabalho de IA no Lang.ai?
Sim, o Lang.ai oferece fluxos de trabalho personalizáveis que podem ser ajustados para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Há uma avaliação gratuita disponível para o Lang.ai?
Sim, o Lang.ai oferece um teste gratuito que permite explorar e testar seus recursos antes de se comprometer com uma assinatura.